Os empregados da Caixa Econômica Federal participam nesta segunda-feira (21) de assembleias virtuais para decidir sobre a nova proposta apresentada pelo banco para o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) 2026/2028.
A votação ocorre após a retomada das negociações entre a Caixa e as entidades que representam os trabalhadores. A greve nacional começou em 10 de setembro e teve como um dos principais pontos de conflito as regras de custeio do Saúde Caixa.
A proposta apresentada em 16 de setembro trouxe alterações em relação às versões anteriores, principalmente no plano de saúde. O resultado das assembleias é que definirá os próximos passos da paralisação.
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O que está em votação pelos empregados da Caixa

A nova proposta reúne mudanças em diferentes temas do acordo coletivo. O Saúde Caixa concentra boa parte das discussões, mas o texto também trata do programa Super Caixa, do atendimento Figital, de questões econômicas e de outros aspectos da relação de trabalho.
Segundo a Caixa, entre as alterações está o aumento de 6,5% para 9% do limite de participação da instituição no custeio do Saúde Caixa. O novo modelo de contribuição proposto para 2027 prevê alíquota de 3,7% da remuneração-base para o titular.
Para os dependentes, a proposta estabelece valores mensais diferentes conforme a categoria. O valor previsto é de R$ 560 para dependente direto, R$ 660 para dependente indireto e R$ 900 para filhos de 24 a 27 anos, pais e determinadas situações judiciais.
O texto também estabelece limite de 9% da renda para a contribuição do empregado e dependentes diretos, além de valor mínimo de R$ 50 por vida. As regras estão previstas para entrar em vigor a partir de janeiro de 2027.
O que muda no Saúde Caixa
A proposta também prevê que o déficit de 2026 seja equacionado sem aumento das mensalidades dos beneficiários ainda neste ano. A discussão sobre a sustentabilidade do plano continuará durante a vigência do acordo.
Outro ponto incluído na negociação é a presença de pelo menos um empregado dedicado exclusivamente ao Saúde Caixa nas Gerências de Pessoas (Gipes) e nas Representações Regionais de Pessoas (Repes), conforme informações divulgadas pelas entidades sindicais.
Também está prevista a criação de um calendário permanente de discussões sobre o plano, envolvendo temas como receitas, despesas, gestão e sustentabilidade.
Como fica o Super Caixa
A proposta também modifica regras do programa de remuneração variável Super Caixa.
Entre as mudanças apresentadas está a ampliação da premiação relacionada à habilitação, além de alterações nos critérios utilizados para avaliar resultados. A Caixa também informou que pretende ampliar, em 2027, o conjunto de produtos que podem gerar premiação aos empregados.
A proposta prevê ainda ajustes na forma de mensuração de indicadores como NS e CSAT. O objetivo apresentado pelo banco é alterar a maneira como desempenho e satisfação dos clientes são considerados no programa.
Outro ponto negociado é o prêmio extraordinário de R$ 3 mil por empregado, já apresentado nas rodadas anteriores das negociações.
O que acontece com o atendimento Figital?
O atendimento Figital também entrou na nova proposta.
A Caixa informou que poderá ampliar para 10 minutos o intervalo considerado entre o atendimento pessoal e o digital. Além disso, não haverá penalidades relacionadas a esse tipo de atendimento durante 2026, enquanto o modelo permanece em fase de ajustes.
A discussão deverá continuar antes da definição das regras que serão aplicadas posteriormente.
Por que os funcionários da Caixa entraram em greve?
A paralisação começou em 10 de setembro, depois que os empregados rejeitaram uma proposta anterior para renovação do acordo específico da Caixa.
O Saúde Caixa tornou-se o principal ponto de divergência nas negociações. As entidades sindicais defendiam mudanças no modelo de custeio e questionavam o limite de participação da Caixa no financiamento do plano.
A retomada da mesa de negociação ocorreu em 16 de setembro. Na ocasião, Caixa, Contraf e Contec voltaram a discutir alternativas para o ACT.
A nova versão apresentada pelo banco passou então a ser submetida à avaliação dos trabalhadores.
Quando ocorre a votação da nova proposta?
As assembleias estão marcadas para esta segunda-feira, 21 de setembro. As bases sindicais realizam as votações de forma eletrônica, com horários definidos pelas respectivas entidades.
Em diferentes regiões, a votação ocorre ao longo do dia. O Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, por exemplo, informou que sua assembleia virtual será realizada das 11h às 18h.
O resultado das assembleias será utilizado para definir se a categoria aceita o novo acordo e quais serão os próximos passos em relação à paralisação.
A greve da Caixa termina se a proposta for aprovada?
A aprovação da proposta nas assembleias é o elemento que pode determinar o encerramento da greve, mas os procedimentos dependem das deliberações de cada base sindical e da formalização do acordo.
Até a votação, portanto, a paralisação iniciada em 10 de setembro permanece como o contexto das negociações.
Para os clientes, a greve pode afetar principalmente o atendimento presencial em unidades que tenham empregados paralisados. Serviços digitais, caixas eletrônicos e canais remotos podem continuar disponíveis, mas a disponibilidade de determinados serviços deve ser verificada diretamente com a Caixa.
O que muda para os empregados se o acordo for aprovado?

A nova proposta estabelece regras específicas para o Saúde Caixa a partir de 2027, alterações no Super Caixa e compromissos relacionados ao atendimento Figital. Também mantém temas econômicos e outras cláusulas negociadas durante a campanha.
A Caixa informou ainda a previsão de pagamento, em 30 de setembro, dos ajustes relacionados ao ACT, incluindo salários, funções e adicionais, além de valores ligados à PLR, ao Super Caixa e ao prêmio de R$ 3 mil, conforme as condições previstas na negociação.
A votação desta segunda-feira, portanto, representa uma nova etapa da negociação coletiva. O resultado será conhecido após a manifestação dos empregados nas assembleias convocadas pelos sindicatos.
Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital
