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GRU Airport lança espaço exclusivo para Uber e 99

Novo espaço no GRU Airport organiza embarques por app, melhora trânsito e traz mais segurança aos passageiros.

Helena SerpaPor Helena Serpa5 min de leitura
RG

A concessionária GRU Airport colocou em operação, em 18 de março, uma nova área dedicada ao embarque de passageiros que utilizam transporte por aplicativo no Terminal 2 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos.

O espaço, chamado de praça Pick Up, foi projetado para organizar o fluxo de veículos e melhorar a experiência de quem utiliza serviços como Uber e 99. A iniciativa surge em resposta ao crescimento acelerado da demanda por esse tipo de transporte no aeroporto.

Segundo a concessionária, atualmente mais de 50% dos veículos que circulam no aeroporto estão ligados a aplicativos, o que reforça a necessidade de soluções estruturadas para embarque e desembarque.

Como funciona a nova praça Pick Up?

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Estrutura moderna e organizada

A nova área está localizada no desembarque do Terminal 2 e conta com:

  • Espaço coberto para proteção contra chuva e sol
  • Mais de 100 vagas para veículos
  • Divisão em 24 zonas de embarque
  • Capacidade de 4 a 6 veículos por zona

Essa organização permite maior previsibilidade tanto para passageiros quanto para motoristas, reduzindo o tempo de espera e evitando congestionamentos no entorno do terminal.

Tecnologia para facilitar o encontro

Os aplicativos parceiros — incluindo Uber, 99 e Rhino — passam a indicar automaticamente o ponto exato de encontro dentro da praça Pick Up. Isso elimina um dos principais problemas enfrentados pelos usuários: a dificuldade de localizar o motorista em áreas movimentadas.

Além disso, o local conta com:

  • Equipe de apoio (concierges)
  • Fiscais para organização do fluxo
  • Sinalização clara e padronizada

Impacto no trânsito e na mobilidade do aeroporto

Redução de congestionamentos

Um dos principais objetivos da nova estrutura é melhorar o trânsito na área de chegada do aeroporto. Com a centralização dos embarques por aplicativo em um único ponto, há menos circulação desordenada de veículos nas vias principais.

Na prática, isso significa:

  • Menos paradas irregulares
  • Maior fluidez no tráfego
  • Redução do tempo de deslocamento interno

Essa mudança acompanha uma tendência global em aeroportos, que vêm adaptando sua infraestrutura ao crescimento dos serviços de mobilidade urbana sob demanda.

Planejamento para o futuro

O espaço foi dimensionado para atender à demanda pelos próximos anos, considerando o crescimento contínuo do uso de aplicativos no Brasil.

De acordo com práticas do setor aeroportuário, investimentos em mobilidade são essenciais para garantir eficiência operacional e satisfação do usuário — fatores cada vez mais relevantes em hubs internacionais.

Parceria com empresa de mobilidade fortalece operação

A inauguração da praça Pick Up também marca o início de um contrato com a empresa AMOS – Airport Mobility Solutions, responsável pela gestão do espaço.

O que muda com essa parceria

A AMOS será encarregada de implementar:

  • Tecnologias de controle de acesso
  • Equipamentos operacionais
  • Mobiliário urbano
  • Gestão do fluxo de veículos

O objetivo é garantir maior organização e confiabilidade no atendimento de mais de 135 mil passageiros que passam diariamente pelo aeroporto.

Benefícios para passageiros e motoristas

Mais conforto e segurança

Para os passageiros, a principal vantagem é a previsibilidade. Com um local definido e estruturado, o embarque se torna mais rápido e seguro.

Entre os benefícios:

  • Menor tempo de espera
  • Redução de confusão na saída do terminal
  • Ambiente protegido e sinalizado

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Melhor experiência para motoristas

Os motoristas de aplicativo também ganham com a mudança. A organização reduz o tempo parado e aumenta a eficiência das corridas.

Na prática:

  • Menos cancelamentos
  • Maior rotatividade de viagens
  • Melhor aproveitamento do tempo

Modernização acompanha crescimento dos apps no Brasil

O avanço de soluções como Uber e 99 reflete uma mudança no comportamento do consumidor brasileiro. A preferência por transporte sob demanda cresceu significativamente nos últimos anos, impulsionada por fatores como:

  • Conveniência
  • Preços competitivos
  • Facilidade de uso via aplicativos

A iniciativa da GRU Airport mostra como grandes infraestruturas estão se adaptando a essa nova realidade, integrando tecnologia e mobilidade urbana de forma estratégica.

O que muda para quem desembarca no Terminal 2

Passageiros que chegam ao Terminal 2 devem seguir a sinalização para a praça Pick Up ao solicitar um carro por aplicativo. O próprio app indicará a zona de embarque correta.

Dicas práticas

  • Solicitar o carro apenas após desembarcar
  • Conferir a zona indicada no aplicativo
  • Seguir a sinalização até o local exato
  • Verificar placa e motorista antes de embarcar

Essas práticas ajudam a garantir um embarque mais rápido e seguro.

Considerações finais

A criação da praça Pick Up no GRU Airport representa um avanço importante na organização da mobilidade no maior aeroporto da América Latina. Ao centralizar e estruturar o embarque por aplicativos, a concessionária melhora a experiência dos passageiros, otimiza o trânsito e se prepara para o crescimento contínuo da demanda.

A iniciativa reforça uma tendência global de modernização dos aeroportos, com foco em eficiência, tecnologia e conforto. Para quem utiliza serviços como Uber e 99, a mudança promete tornar o processo de saída do aeroporto mais simples, ágil e seguro.

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INFORMAÇÕES ATUALIZADAS 2026:

Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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