Viajar ficou mais inteligente: plataforma usa IA para otimizar passagens

Um exemplo prático dessa evolução vem da Paytrack, empresa brasileira que lançou recentemente o Price Tracking, uma solução baseada em Inteligência Artificial (IA) que promete economia de até 290% na aquisição de passagens aéreas.

A volatilidade dos preços, especialmente nos voos domésticos, sempre foi um obstáculo na rotina das empresas. Agora, com a chegada de algoritmos inteligentes, essa realidade começa a mudar — e para melhor.

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Como funciona o Price Tracking da Paytrack?

IA para prever o momento ideal de compra

O Price Tracking é uma ferramenta que utiliza big data e machine learning para avaliar o comportamento do mercado aéreo em tempo real. A partir de milhões de cotações analisadas diariamente, o sistema indica o melhor momento para adquirir uma passagem com o menor custo possível.

Economia baseada em dados reais

Em trechos como Belo Horizonte (CNF) a São Paulo (CGH), a ferramenta observou variações que chegam a 290%, com passagens custando de R$ 433 a R$ 1.690, dependendo da antecedência da compra.

Outro exemplo é a rota São Paulo (CGH) – Rio de Janeiro (SDU), com diferença de 219% no preço médio entre o pior e o melhor momento de compra.

Impacto da IA no setor de viagens corporativas

De decisões intuitivas a análises estratégicas

Edson Gonçalves, VP de Produtos da Paytrack, explica que a ferramenta transforma um processo tradicionalmente reativo em uma tomada de decisão baseada em dados.

“A maioria das empresas ainda compra passagens de forma impulsiva. O Price Tracking traz clareza sobre o custo de esperar e indica a melhor janela de compra”, afirma.

Automatização do reembolso e atendimento inteligente

Além de reduzir custos, a Paytrack também aplica IA para otimizar o cotidiano dos colaboradores. Notas fiscais, por exemplo, podem ser fotografadas e automaticamente digitalizadas para processos de reembolso.

A automação elimina etapas manuais, como o preenchimento de formulários. O atendimento via WhatsApp também foi aprimorado com assistentes virtuais, capazes de tirar dúvidas, buscar informações sobre voos e sugerir rotas de acordo com as políticas internas da empresa.

Avanço da IA nas soluções corporativas

Uma IA treinada para entender o mercado de passagens

Segundo a empresa, o objetivo é construir uma Inteligência Artificial especializada em preços e comportamentos do mercado de viagens. Isso permitirá cada vez mais precisão em simulações de cenários e projeções para compras futuras.

Investimento recorde acelera inovações

A escalada tecnológica da Paytrack é sustentada por um investimento robusto. Em 2024, a empresa recebeu um aporte de R$ 240 milhões em rodada Série B, liderada pelo fundo americano Riverwood Capital. Esse foi o maior investimento já registrado no setor de travel tech no Brasil.

Com sede em Blumenau (SC) e escritório em São Paulo, a Paytrack atende atualmente mais de 7 mil clientes e cerca de um milhão de usuários, gerenciando aproximadamente R$ 3 bilhões em despesas corporativas apenas no último ano.

Vantagens do uso da IA em viagens corporativas

Benefícios diretos para empresas

• Redução de custos com passagens aéreas;
• Planejamento mais estratégico de viagens;
• Agilidade em processos de reembolso;
• Diminuição de erros humanos e retrabalhos;
• Atendimento mais eficiente com assistentes virtuais.

Vantagens para colaboradores

• Menos burocracia;
• Respostas rápidas sobre políticas de viagem;
• Facilidade para encontrar voos mais econômicos;
• Acesso a atendimento via WhatsApp.

Futuro da gestão de viagens com IA

A tendência é que o uso de Inteligência Artificial se torne cada vez mais comum e necessário na gestão de viagens e despesas corporativas. Com soluções como o Price Tracking, empresas ganham uma ferramenta estratégica que alia economia, previsibilidade e eficiência operacional.

A Paytrack, por sua vez, se consolida como uma das líderes do setor, mostrando que o futuro da gestão de viagens corporativas passa, inevitavelmente, pela inovação.

Considerações finais

O lançamento do Price Tracking marca um novo capítulo na gestão de viagens corporativas. Ao usar dados em tempo real e Inteligência Artificial, a ferramenta da Paytrack permite uma economia expressiva nos gastos com passagens, além de oferecer uma experiência mais fluida e eficiente para os colaboradores.

Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em tecnologia que oferece resultados concretos pode ser o diferencial entre uma gestão comum e uma operação verdadeiramente estratégica.

Imagem: Canva