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Indenização por voo cancelado? Empresa paga R$ 20 mil a casal lesado; entenda

Justiça condena empresa a pagar R$ 20 mil em indenização para casal que teve o voo cancelado. Saiba mais sobre o caso.

Hannah AragãoPor Hannah Aragão2 min de leitura
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O Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), determinou que um casal que teve voo cancelado deve ser indenizado em R$ 20 mil. No entanto, a vitória na justiça veio somente oito anos depois do ocorrido.

O casal da cidade de Patrocínio, na região do Alto Paranaíba, em Minas Gerais, teve o voo cancelado no momento em que o check-in era feito. O caso aconteceu em 2015. Assim, siga na leitura para entender a situação e o que cominou essa decisão.

Justiça decide por indenização em caso de voo cancelado em 2015

De acordo com o Tribunal de Justiça, no ano de 2015, um casal comprou as passagens que saiam do Rio de Janeiro para a Cidade do Panamá. Além deles, o filho e a nora também estavam presentes na viagem. Desse modo, ao chegar para o check-in, a empresa aérea informou à família que o cartão de crédito havia feito o cancelamento da compra das passagens e por essa razão eles não embarcariam. 

Assim, diante da situação, para não perder a viagem, outras passagens foram compradas e no retorno ao Brasil, os consumidores prejudicados entraram com uma ação na Justiça em busca de uma indenização.

Saiba mais sobre a decisão 

Contudo, a decisão do TJMG pela indenização aconteceu na última quarta-feira (09), oito anos após a situação. Durante todo esse tempo, o processo esteve em julgamento, que envolveu os desembargadores Habib Felippe Jabour e Marcelo de Oliveira Milagres e o relator do caso, o desembargador Sérgio André da Fonseca Xavier.

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Ainda, na determinação, o Tribunal de Justiça destacou que, além da empresa aérea e do banco, a administradora do cartão de crédito utilizado na compra das passagens também era responsável pelo ocorrido e, por isso, participaria do pagamento da indenização de R$ 20 mil ao casal prejudicado em 2015.

Imagem: SynthEx / Shutterstock.com

Hannah Aragão

Autor

Hannah Aragão

Formada em jornalismo pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Atualmente fazendo parte do Seu Crédito Digital, acumulo experiências como redatora de finanças, economia e futebol.

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