Inovação do McDonald’s pode fazer empresa demitir funcionários? Entenda

Essa novidade causou polêmica e levantou dúvidas sobre o futuro do trabalho nas redes de fast food. A seguir, vamos explicar melhor essa nova proposta do McDonald’s e o que ela pode significar para a indústria alimentícia.

McDonald’s abre primeira loja automatizada nos Estados Unidos

A rede de fast food McDonald’s tem surpreendido o mundo com sua primeira loja automatizada e sem funcionários nos Estados Unidos. A unidade foi inaugurada recentemente em White Settlement, subúrbio de Fort Worth, no Texas. 

Nessa unidade, os pedidos são feitos por meio de totens de atendimento e os alimentos são entregues por robôs. Até mesmo o pedido pelo drive-thru deve ser feito online, e o cliente deve retirar a comida em uma máquina. 

Embora pareça futurista e diferente do padrão da rede, a loja ainda está em fase de teste. Mesmo assim, a novidade traz à tona questões polêmicas, como a perda de empregos.

McDonald’s investe em expansão e remodelações no Brasil

Apesar das mudanças radicais nos Estados Unidos, a operadora da rede de fast food na América Latina tem planos de abrir 50 novos restaurantes e criar 4 mil novos empregos no Brasil em 2023. 

A estratégia faz parte de um plano de expansão global da companhia. Está prevista a abertura de 1.900 pontos de venda no mundo todo até o final deste ano. 

No Brasil, a rede irá investir em reformas e remodelações em lojas já estabelecidas. Além disso, a empresa pretende aumentar a representatividade dos canais digitais na América Latina e Caribe, já que esses canais já representam 50% das vendas da companhia.

Com a abertura da primeira loja automatizada, a rede McDonald’s mostra que está atenta às mudanças do mercado e investindo em novas tecnologias. Porém, mesmo com essa inovação, a empresa não deixa de investir em expansão e geração de empregos em países como o Brasil.

Imagem: Thabang / Unsplash