Para os segurados do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), existe uma alternativa muito boa na hora de fugir das filas de atendimento e realizar solicitações. Veja mais sobre como funciona o processo e aproveite.
Os serviços do órgão agora não são somente realizados de forma presencial, mas também podem ser feitos pela internet. Para quem deseja evitar as filas enormes, sem perder tempo aguardando, é possível realizar os requerimentos ou solicitações pelo site do instituto ou por meio do aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS).
Nesses canais, o cliente pode realizar a solicitação em alguns passos simples e receber notificações sobre o andamento do requerimento. Dessa forma, é possível se manter sempre informado sobre como anda seu caso.
Passo a passo: abertura de requerimento no Meu INSS
Os segurados do INSS podem recorrer ao órgão quando necessitarem de um benefício previdenciário. Porém, para que o solicitante tenha o direito ao pagamento, primeiramente ele deverá realizar o envio de um requerimento. Confira os passos:
- Realizar o acesso ao Meu INSS;
- Selecionar “Novo Pedido”;
- Selecionar o tipo de benefício a ser solicitado;
- Concordar com o cumprimento dos termos;
- Anexar e enviar os documentos necessários.
Como realizar o atendimento online
Para acessar os serviços online do órgão, tanto no site quanto no aplicativo, o solicitante deve ter cadastro no portal gov.br, que integra os serviços do governo. Após fazer o login na plataforma e realizar o processo do requerimento, basta aguardar o retorno sobre o seu caso.
Sendo assim, a equipe do INSS deverá entrar em contato com o beneficiário, por meio de uma notificação na plataforma, e solicitar o que mais precisar ser feito para dar andamento ao pedido. Após o processo realizado, o solicitante pode acompanhar o resultado do requerimento, também online.
Imagem: Marcello Casal Jr / Agência Brasil
