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INSS faz aviso importante a idosos 60+ após mudança que acaba com valor de R$ 1.518

INSS alerta idosos 60+ sobre golpes envolvendo ligações falsas da Prova de Vida. Veja como identificar fraudes e proteger seu benefício previdenciário.

Melissa BarbosaPor Melissa Barbosa5 min de leitura
INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), responsável pelo pagamento de aposentadorias, pensões e demais benefícios previdenciários, emitiu um novo alerta direcionado especialmente aos idosos com mais de 60 anos. A mensagem destaca um crescimento preocupante: criminosos estão utilizando ligações falsas, mensagens e anúncios enganosos para tentar roubar dados, senhas e até valores dos segurados.

O golpe mais comum envolve a chamada “Prova de Vida do INSS”, um procedimento que hoje é automático na maioria dos casos, mas que ainda é explorado por estelionatários que tentam se passar pela Central 135 para prejudicar os beneficiários.

A seguir, veja um artigo completo, em tom jornalístico, detalhando o alerta, explicando como os golpes funcionam, orientando como se proteger e trazendo informações atualizadas sobre a Prova de Vida em 2025.

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O alerta do INSS aos idosos 60+

Criminosos imitam ligações oficiais

O INSS informou que quadrilhas estão se passando por atendentes da Central 135 para aplicar golpes. Nas ligações, os golpistas orientam o segurado a pressionar opções como “1” ou “2”, alegando que isso seria necessário para confirmar dados pessoais, manter o benefício ativo, evitar um suposto bloqueio, atualizar informações cadastrais ou realizar a Prova de Vida.

A intenção real é induzir o idoso a fornecer dados sigilosos ou realizar ações que permitam aos criminosos acessar contas, apps ou solicitar empréstimos em nome da vítima.

A fraude vai além da ligação

Os golpistas têm utilizado também mensagens de texto, WhatsApp, e-mails falsos, páginas que simulam o Meu INSS e bots automatizados que imitam chamadas oficiais. Esses recursos fazem com que muitos idosos acreditem que a mensagem seja oficial, já que os criminosos usam logotipos, linguagem formal e informações básicas do segurado obtidas em vazamentos.

O que diz o INSS sobre a Prova de Vida

Prova de Vida é automática

Desde 2023, a Prova de Vida do INSS passou a ser baseada no cruzamento de dados oficiais de órgãos do Governo Federal. Isso significa que a maioria dos segurados não precisa fazer nada. O INSS verifica automaticamente se o beneficiário está vivo usando registros como viagens, operações bancárias, vacinação e consultas ao SUS.

Quem precisa fazer o procedimento manual?

Somente quando o governo não consegue confirmar automaticamente a existência de vida do beneficiário é que pode ser solicitado um procedimento específico.

Como o segurado é informado?

O aviso nunca é feito por telefonema, SMS ou WhatsApp. Segundo o órgão, a notificação acontece somente por meio de extrato bancário do benefício, notificação dentro do aplicativo Meu INSS ou comunicação no portal gov.br.

Atenção: o que o INSS não faz

O órgão não solicita dados pessoais por telefone

O INSS não pede CPF, RG, nome da mãe, endereço ou data de nascimento, muito menos números de documentos enviados por mensagem.

O órgão não pede senhas

Nenhum funcionário do INSS tem autorização para pedir senha bancária, senha do gov.br ou códigos de verificação enviados por SMS.

O órgão não solicita transferências

O INSS jamais solicita depósitos, transferências, pagamentos de taxas ou compras de tokens.

O órgão não usa WhatsApp

Não existe atendimento oficial pelo aplicativo para tratar de Prova de Vida ou atualização de dados.

Como funcionam os golpes mais comuns

Golpe da Prova de Vida por telefone

Um criminoso liga para a vítima, diz ser da Central 135 e informa que o benefício será bloqueado se ela não confirmar alguns dados. Em seguida, pede para pressionar opções no teclado, fornecer dados sensíveis ou abrir links enviados por SMS. Os dados roubados permitem solicitar empréstimos, acessar contas bancárias, criar cadastros falsos ou alterar informações no gov.br.

Golpe do link falso

A vítima recebe mensagens dizendo “Evite bloqueio imediato” ou “Atualize seus dados aqui”. O link leva a um site falso idêntico ao Meu INSS.

Golpe do atendimento automatizado

Robôs de voz simulam o atendimento oficial da Central 135, aumentando o convencimento e a chance de fraude.

Como o idoso pode se proteger

Desconfie de contatos não solicitados

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Desligue qualquer ligação com pedido de dados. A Central 135 nunca solicita informações sensíveis.

Verifique canais oficiais

A forma mais segura é consultar o app Meu INSS, o site oficial ou ligar diretamente para a Central 135.

Consulte seu extrato bancário

O aviso oficial sobre Prova de Vida manual aparece exclusivamente no extrato do benefício.

Use o app gov.br

O aplicativo reforça a segurança e previne alterações indevidas de cadastro.

Quando procurar ajuda

Se recebeu ligação suspeita

Não forneça dados, registre boletim de ocorrência, tire prints das mensagens e informe o INSS pela Central 135.

Se já caiu no golpe

Procure o banco, a delegacia, suporte do gov.br e comunique o INSS. Quanto mais rápido agir, maior o controle dos danos.

O INSS está fazendo Prova de Vida?

Sim, mas de forma automática, digital e segura. Apenas os segurados não identificados pelos sistemas precisam realizar a comprovação manual, sendo notificados exclusivamente pelos canais oficiais.

Conclusão

O aumento de golpes envolvendo aposentados e pensionistas motivou um novo alerta do INSS para idosos com mais de 60 anos. Com a Prova de Vida agora sendo automática, qualquer ligação solicitando confirmações deve ser tratada como suspeita. O segurado deve priorizar canais oficiais e ficar atento a avisos no extrato e no aplicativo Meu INSS.

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Melissa Barbosa

Autor

Melissa Barbosa

Melissa Barbosa é Redatora SEO e Designer no portal Seu Crédito Digital. Estudante de Jornalismo, possui sólida experiência em Marketing de Conteúdo, com foco em estratégias de SEO, comunicação digital e identidade visual. Apaixonada pelo universo da informação e da criatividade, une técnica e sensibilidade para transformar dados e tendências em conteúdos relevantes, que ajudam o público a entender melhor o cenário econômico, os benefícios sociais e os serviços digitais que impactam o dia a dia do brasileiro.

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