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INSS inicia atendimento para vítimas de descontos indevidos; saiba como agir

Beneficiários já podem consultar respostas do INSS sobre descontos não autorizados a partir de 16 de junho. Veja como conferir e o que esperar.

Luiza NiewinskiPor Luiza Niewinski4 min de leitura
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A partir desta segunda-feira (16), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa a disponibilizar as respostas para aposentados e pensionistas que contestaram descontos indevidos em seus benefícios há mais de 15 dias. A modalidade de atendimento ocorre presencialmente nas agências dos Correios, opção criada para auxiliar quem enfrentou dificuldades em contestar os valores pelo aplicativo “Meu INSS” ou pela Central 135.

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Imagem: Divulgação: Gov/INSS

O INSS informou que mais de 3,1 milhões de aposentados e pensionistas afirmaram não ter autorizado os descontos feitos em seus benefícios referentes a cobranças para associações. Durante o período de atendimento presencial que dura 15 dias, cerca de 488 mil beneficiários foram até uma agência dos Correios para formalizar suas reclamações.

Para aqueles que conseguiram fazer a contestação online, o resultado pode ser consultado tanto no aplicativo quanto presencialmente. Essa estratégia visa ampliar o acesso e garantir transparência aos segurados que sofreram descontos indevidos.

Como consultar a resposta do INSS sobre os descontos contestados

Para conferir a resposta do INSS, o beneficiário deve comparecer a uma agência dos Correios portando documento oficial com foto e o número do benefício. Essa medida facilita o atendimento àqueles que não têm familiaridade ou dificuldades no uso das plataformas digitais do órgão.

Segundo a autarquia, o prazo para o ressarcimento dos valores ainda não foi definido, pois aguarda uma decisão do Supremo Tribunal Federal (STF) para estabelecer o calendário de devoluções.

Governo Federal busca bloqueio de bens e ação judicial para ressarcimento

Diante do esquema fraudulento, o Governo Federal já solicitou medidas rigorosas para tentar recuperar os valores descontados indevidamente. A Advocacia-Geral da União (AGU) requereu à Justiça o bloqueio de quase R$ 3 bilhões em bens de 12 entidades associativas e seus dirigentes envolvidos no caso.

Além disso, foi ajuizada ação junto ao Supremo Tribunal Federal para abertura de crédito extraordinário, destinado a viabilizar a devolução dos valores descontados dos benefícios dos aposentados e pensionistas.

Valor estimado da fraude pode chegar a R$ 2,1 bilhões

O presidente do INSS, Gilberto Waller, em coletiva concedida no último dia 13, afirmou que o montante exato do rombo ainda não foi fechado. Caso todas as 3,1 milhões de contestações sejam consideradas procedentes, o prejuízo pode alcançar R$ 1,8 bilhão, sem considerar a correção monetária.

Com a atualização, esse valor pode chegar a aproximadamente R$ 2,1 bilhões, demonstrando a dimensão da fraude que afeta milhares de beneficiários da previdência social.

Polícia Federal investiga o esquema fraudulento

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O esquema de descontos irregulares está sob investigação da Polícia Federal, que apura as responsabilidades e o modus operandi das fraudes que envolveram as associações e beneficiários do INSS.

As investigações seguem em andamento, e novas medidas poderão ser anunciadas conforme o avanço das apurações.

O que fazer se você foi afetado pelos descontos indevidos?

INSS descontos
Imagem: Freepik e Canva

Se você é aposentado ou pensionista e suspeita que houve descontos irregulares em seu benefício, o INSS orienta os seguintes passos:

  • Acesse o aplicativo “Meu INSS” ou ligue para a Central 135 para contestar os valores;
  • Caso tenha dificuldade no atendimento online, procure uma agência dos Correios para fazer a contestação presencial;
  • Guarde todos os comprovantes e documentos relacionados aos descontos;
  • Consulte a resposta do INSS a partir do dia 16, presencialmente nos Correios ou pelo aplicativo;
  • Fique atento ao calendário de restituição, que será divulgado após decisão do STF.

Importância da transparência e proteção dos beneficiários

Este episódio evidencia a necessidade de medidas mais rigorosas na fiscalização e controle das cobranças feitas em benefícios previdenciários. O INSS reforça o compromisso em garantir que nenhum beneficiário seja prejudicado por práticas fraudulentas.

A iniciativa de disponibilizar atendimento presencial nas agências dos Correios amplia o acesso para quem tem dificuldade no meio digital, promovendo maior inclusão e respeito aos segurados.

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Luiza Niewinski

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Luiza Niewinski

Luiza Niewinski é apaixonada por animais, fã de séries e entusiasta da informação. Está sempre atenta ao que acontece no Brasil e no mundo, com o objetivo de transformar notícias em conteúdo útil e acessível para o leitor. No portal Seu Crédito Digital, atua na produção de matérias sobre benefícios sociais, programas do governo, direitos do cidadão e temas do dia a dia que impactam diretamente a população.

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