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INSS deve agilizar processo para liberar a pensão por morte

Novo sistema de avaliação e liberação do benefício está sendo criado em parceria com a Dataprev e a Enap.

O INSS anunciou que está criando uma ferramenta que deve liberar de forma mais rápida a pensão por morte. Essa medida se faz necessária devido ao grande número de pessoas nas filas de análise do benefício. Confira abaixo como deve funcionar esse novo serviço. 

INSS deve agilizar processo para liberar a pensão por morte

Diante da demanda de pessoas em busca da pensão por morte, o INSS está criando um novo serviço para acelerar os pagamentos. Até então, ter acesso a um benefício do INSS tem sido uma dor de cabeça para a população. E isso sem dúvida se agravou com o início da pandemia no Brasil. 

Nesta semana, o INSS anunciou que tem cerca de 300 mil pedidos de pensão por morte que aguardam aprovação. Com isso, o INSS se uniu à Dataprev e à Enap para criar um novo sistema de avaliação e liberação do benefício. 

Dessa forma, a principal meta da parceria é diminuir o tempo de espera da pensão por morte, de modo que ela seja validada de forma instantânea. Para isso, o sistema vai usar a tecnologia de inteligência artificial, responsável por reconhecer os gráficos dos documentos. Com isso, o INSS espera diminuir os processos para seus funcionários e melhorar o atendimento. 

No entanto, o cidadão precisa observar e entregar todos os documentos legais dentro das exigências do INSS. De acordo com Adriana Ligiero, assessora do Enap e supervisora do projeto em desenvolvimento, o novo sistema deve resolver dois problemas. O primeiro é acabar com o longo período de espera, enquanto que o segundo é ajudar as pessoas que não estiverem com os documentos em dia a agilizar a nova papelada. 

Segundo Ligiero, “ao invés da pessoa entrar e esperar semanas para ter pedido analisado, aí depois correr atrás dos documentos pendentes e entrar em outra fila, ela já sai com a carta, o que já economiza semanas ou meses nesse processo”.

Quais os documentos da pensão por morte?

Para solicitar a pensão por morte, a pessoa precisa apresentar os documentos de identidade e a certidão de óbito ou documento que comprove a morte. Além disso, deve entregar uma procuração ou termo de representação legal, incluindo o documento de identificação com foto e CPF, nos casos de menores ou deficientes mentais. Por fim, é preciso apresentar os documentos que comprovem as relações previdenciárias do falecido, bem como a sua dependência do finado.

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Imagem: smolaw / Shutterstock.com