O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) adotou uma nova medida para reforçar a segurança na concessão de benefícios previdenciários e assistenciais. A partir das regras estabelecidas pela Portaria DIRBEN/INSS nº 1.347, quem solicitar determinados benefícios deverá cumprir uma nova exigência: realizar a validação biométrica em até 30 dias, quando necessário.
INSS passa a exigir biometria em novos pedidos; veja quem tem 30 dias para regularizar
INSS passa a exigir biometria em novos requerimentos de benefícios. Veja quem deve regularizar em até 30 dias e o que acontece se perder o prazo.
A mudança faz parte da estratégia do governo federal para combater fraudes, garantir que o benefício seja concedido ao verdadeiro requerente e tornar mais eficiente a análise dos pedidos. A exigência vale para novos requerimentos de benefícios específicos e não significa que todos os aposentados precisarão fazer um novo cadastro biométrico imediatamente.
Entender como a nova regra funciona é fundamental para evitar atrasos na análise do pedido e até mesmo o encerramento do requerimento por descumprimento da exigência.
O que mudou nas solicitações do INSS?

A principal novidade é que determinados benefícios passam a exigir a validação biométrica do segurado durante o processo de solicitação.
O objetivo é confirmar a identidade do cidadão utilizando bases oficiais já existentes, reduzindo o risco de fraudes documentais e de pedidos realizados por terceiros sem autorização.
A medida integra o processo de digitalização dos serviços do INSS e amplia o uso de tecnologias de autenticação nos atendimentos previdenciários.
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Quais benefícios exigem biometria?
Segundo a Portaria DIRBEN/INSS nº 1.347, a exigência alcança novos pedidos de:
Benefício de Prestação Continuada (BPC)
O benefício assistencial pago a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda passa a exigir validação biométrica durante o requerimento.
Aposentadorias
Os novos pedidos de aposentadoria também entram na regra quando houver necessidade de validação da identidade.
Auxílio-reclusão
Os requerimentos desse benefício igualmente deverão observar a exigência biométrica.
A medida busca aumentar a confiabilidade das informações utilizadas pelo instituto durante a análise.
Como funciona a validação biométrica?
O segurado não precisa, necessariamente, comparecer ao INSS para cadastrar uma nova biometria.
O sistema consulta bases oficiais do governo.
Entre os documentos que podem conter biometria válida estão:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
- cadastro biométrico da Justiça Eleitoral.
Se a biometria já estiver disponível em uma dessas bases, normalmente não será necessário realizar um novo registro.
O que acontece se a biometria não for regularizada?
Caso o sistema identifique a necessidade da validação biométrica, o cidadão terá 30 dias para cumprir a exigência.
Se isso não ocorrer dentro do prazo previsto, o requerimento poderá ser encerrado por falta de cumprimento da exigência administrativa.
Na prática, isso significa que o pedido deixará de ser analisado e o interessado precisará apresentar um novo requerimento.
Além disso, poderá perder a Data de Entrada do Requerimento (DER), fator importante para definir o início de alguns direitos previdenciários e o pagamento de valores retroativos, quando cabíveis.
Todos os aposentados precisam fazer biometria?
Não.
Esse é um dos principais pontos que geram confusão.
A regra não determina que todos os aposentados compareçam ao INSS para cadastrar biometria.
Ela está relacionada aos novos pedidos dos benefícios abrangidos pela portaria e somente será exigida quando houver necessidade de validação da identidade.
Quem já recebe aposentadoria normalmente continua recebendo o benefício, salvo outras situações previstas na legislação previdenciária.
Quem está dispensado da exigência?
A própria norma prevê exceções para grupos que podem enfrentar dificuldades para realizar a biometria.
Entre eles estão:
- pessoas com mais de 80 anos;
- segurados com impedimentos médicos que impossibilitem o deslocamento;
- moradores de áreas remotas ou de difícil acesso;
- migrantes;
- refugiados;
- apátridas.
Nesses casos, poderá ser necessária a apresentação de documentação que comprove a condição que justifica a dispensa.
Por que o INSS adotou essa medida?
O uso da biometria tem sido ampliado em diversos serviços públicos brasileiros.
Segundo o governo, a tecnologia ajuda a:
Combater fraudes
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A confirmação biométrica reduz o risco de utilização de documentos falsificados ou de identidade indevida.
Tornar a análise mais rápida
Quando a identidade é validada automaticamente, o processo tende a ganhar agilidade.
Aumentar a segurança dos benefícios
A medida busca assegurar que os recursos públicos sejam destinados ao verdadeiro beneficiário.
Como acompanhar o pedido?
Quem solicitar um benefício pode acompanhar todas as etapas pelos canais oficiais.
Os principais são:
- aplicativo Meu INSS;
- portal Meu INSS;
- Central 135.
Caso exista alguma exigência pendente, ela aparecerá durante o acompanhamento do requerimento.
O que fazer ao receber uma exigência?

O ideal é não deixar o prazo terminar.
Ao identificar a solicitação do INSS, o cidadão deve verificar qual documento ou procedimento é necessário e providenciar a regularização o quanto antes.
Em caso de dúvidas, é recomendável procurar atendimento pelos canais oficiais ou buscar orientação junto a um advogado especializado ou defensor público, quando necessário.
Como evitar golpes?
O INSS reforça que não solicita pagamento para liberar benefícios nem pede senhas do Gov.br por telefone ou aplicativos de mensagens.
Sempre que houver dúvida, o segurado deve consultar apenas:
- Meu INSS;
- Central 135;
- Portal Gov.br;
- agências da Previdência Social mediante agendamento.
Conclusão
A nova exigência de biometria representa mais uma etapa da digitalização dos serviços do INSS e busca aumentar a segurança na concessão de benefícios previdenciários e assistenciais. Embora o prazo de 30 dias seja importante para quem precisar cumprir a exigência, a regra não significa que todos os aposentados terão o benefício cancelado automaticamente.
Para evitar problemas, quem fizer um novo requerimento deve acompanhar regularmente o andamento do processo pelo Meu INSS e atender rapidamente a qualquer exigência apresentada pelo instituto.
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