Agências do INSS fecham em 90 cidades no Dia de São Sebastião; entenda

A orientação oficial para quem precisa resolver pendências é utilizar o Meu INSS (site e aplicativo) ou a Central Telefônica 135, que seguem operando durante o feriado.

Leia mais:

Novas regras do PIS/Pasep já valem em 2026, entenda rápido!

Atendimento do INSS no feriado: o que abre e o que fecha

Mesmo com o fechamento físico das unidades em cidades específicas, os atendimentos remotos continuam ativos. Isso significa que o segurado poderá solicitar benefícios, acompanhar pedidos e emitir documentos por meio digital, além de tirar dúvidas por telefone.

Agências físicas não abrem em municípios com feriado municipal

As agências da Previdência Social localizadas nos municípios onde São Sebastião é feriado municipal não realizam atendimento presencial no dia 20.

Em casos de atendimento agendado para o feriado, a recomendação é consultar o Meu INSS ou entrar em contato com a Central 135 para verificar o reagendamento ou orientação de reencaixe.

Meu INSS funciona normalmente

O Meu INSS (site e aplicativo) é hoje o principal canal de atendimento do instituto e seguirá disponível durante o feriado.

Entre os serviços mais utilizados, estão:

Solicitação de benefícios

• aposentadorias
• pensão por morte
• auxílio-doença (benefício por incapacidade temporária)
• salário-maternidade
• benefício assistencial (BPC)

Consultas e comprovantes

• extrato de pagamento
• extrato do CNIS
• situação do benefício
• carta de concessão

Envio de documentos

• cumprimento de exigência
• anexação de documentos em processos
• atualização cadastral

Central telefônica 135 segue como alternativa

Outro canal que permanece funcionando é o telefone 135, usado por cidadãos que preferem atendimento por ligação ou não possuem facilidade de acesso ao aplicativo.

A Central 135 permite:

• obter informações sobre benefícios
• fazer e consultar agendamentos
• esclarecer dúvidas sobre serviços do INSS

Por que é feriado no Dia de São Sebastião

O Dia de São Sebastião é celebrado em 20 de janeiro e integra o calendário oficial de muitos municípios brasileiros. A data, de tradição religiosa, torna-se feriado onde o santo é considerado padroeiro local.

Entre as cidades que comemoram São Sebastião estão capitais importantes, como o Rio de Janeiro (RJ) e Boa Vista (RR), o que aumenta significativamente o impacto do fechamento das agências.

Rio de Janeiro e Boa Vista estão entre as capitais com feriado

No caso do Rio de Janeiro, São Sebastião é o padroeiro da cidade e a data é amplamente celebrada com eventos religiosos e culturais. Em Boa Vista, capital de Roraima, o feriado também é adotado, resultando em alteração no funcionamento de repartições públicas e serviços.

Onde será feriado: municípios citados pelo INSS

O INSS informou que o atendimento presencial será suspenso em mais de 90 municípios. A seguir, veja a distribuição dos locais por estado.

Bahia

Na Bahia, o feriado ocorre em:

• Belmonte
• Brumado
• Camacan
• Canavieiras
• Itambé
• Seabra

Pernambuco

Em Pernambuco, será feriado em:

• Águas Belas
• Belo Jardim
• Bom Conselho
• Moreno
• Ouricuri
• Surubim

Ceará

No Ceará, a data é celebrada em:

• Acaraú
• Aracati
• Itapipoca
• Maranguape
• Pedra Branca

Maranhão

No Maranhão, haverá feriado em:

• Amarante do Maranhão
• Carutapera
• Codó
• Estreito
• Presidente Dutra

Alagoas

Em Alagoas, é feriado em:

• Limoeiro de Anadia
• Passo de Camaragibe
• Porto Calvo
• São Sebastião

Paraíba

Na Paraíba, o feriado é em:

• Bayeux
• Mari
• Picuí
• São Bento

Rio Grande do Norte

No RN, será feriado em:

• Jucurutu
• Nova Cruz
• Parelhas

Piauí

No Piauí:

• Esperantina

Feriado no Sudeste: Minas, São Paulo, Rio e Espírito Santo

A região Sudeste concentra uma parcela expressiva dos atendimentos do INSS e também tem vários municípios com feriado.

Minas Gerais e São Paulo têm 18 cidades cada

O INSS informou que o feriado ocorre em 18 municípios mineiros e também em 18 municípios paulistas. Isso provoca o fechamento das unidades locais nas cidades onde a data é oficialmente adotada.

Rio de Janeiro tem cinco municípios com feriado

Além da capital, o estado do Rio de Janeiro possui cinco municípios com celebração oficial da data, o que leva ao fechamento das agências nessas localidades.

Espírito Santo tem dois municípios

No Espírito Santo, dois municípios adotam o feriado, e o atendimento presencial também fica suspenso.

Região Norte: Pará, Roraima e Tocantins

Na região Norte, as agências fecham em municípios específicos devido à celebração local.

Pará

No Pará, as agências não abrem em:

• Altamira
• Breves
• Igarapé-Açu
• Vigia
• Parauapebas

Roraima

Em Roraima, será feriado em:

• Boa Vista
• Caracaraí

Tocantins

No Tocantins, apenas:

• Arraias

Região Sul: ponto facultativo

Na região Sul, parte das cidades terá ponto facultativo.

Paraná

No Paraná, em:

• Andirá
• Astorga
• Jacarezinho

Santa Catarina

Em Santa Catarina, em:

• Sombrio
• Tijucas

Rio Grande do Sul

No Rio Grande do Sul:

• Bagé
• São Sebastião do Caí
• Venâncio Aires

Centro-Oeste: municípios de Goiás

No Centro-Oeste, apenas Goiás aderiu ao ponto facultativo:

• Caiapônia
• Goiatuba
• Itaberaí
• Jaraguá
• Palmeiras de Goiás
• Rio Verde

Melhorias no sistema: INSS fecha agências em todo o Brasil no fim do mês

Além do fechamento em cidades com feriado municipal, o INSS comunicou que todas as agências do país ficarão fechadas nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. O motivo é a realização de melhorias programadas nos sistemas previdenciários operados pela Dataprev.

Canais digitais ficarão indisponíveis entre 27 e 31 de janeiro

Segundo o INSS, os serviços do Meu INSS e da Central 135 ficarão temporariamente indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

A paralisação foi apresentada como necessária para modernização tecnológica, garantindo maior segurança e estabilidade no atendimento.

Atendimentos extras aos finais de semana

Para reduzir o impacto da suspensão temporária, o INSS informou que realizou atendimentos extras no último final de semana e repetirá a medida no sábado (24) e no domingo (25). O objetivo é antecipar agendamentos e compensar o fechamento das unidades.

O INSS também afirmou que beneficiários que preferirem atendimento em dia útil terão garantia de reencaixe.

Conclusão

O fechamento das agências do INSS em mais de 90 municípios no dia 20 de janeiro, em razão do feriado municipal de São Sebastião, exige atenção dos segurados para evitar deslocamentos desnecessários. O cidadão deve usar os canais digitais e o telefone 135 para resolver demandas e acompanhar o status de agendamentos.

Além do feriado municipal, o INSS também programou a suspensão nacional do atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro por melhorias nos sistemas da Dataprev. Nesse período, o Meu INSS e o telefone 135 ficarão indisponíveis entre 27 e 31, o que torna ainda mais importante planejar solicitações e antecipar serviços.

Não perca nenhuma oportunidade de crédito e pagamento: acesse agora nossas últimas notícias no Seu Crédito Digital.