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Como será o funcionamento do INSS neste fim de ano? Confira e se programe

Confira os horários de funcionamento do INSS no Natal e Ano Novo, detalhes sobre a Central 135 e como usar os serviços digitais.

Helena SerpaPor Helena Serpa3 min de leitura
Bradesco

Com a aproximação das festividades de fim de ano, é fundamental que aposentados, pensionistas e segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) fiquem atentos às alterações nos serviços e calendários.

Durante esse período, as agências podem operar em horários reduzidos ou fechar em dias específicos, especialmente entre Natal e Ano Novo. Por isso, é recomendável resolver pendências com antecedência para evitar transtornos de última hora.

Horários de Funcionamento nas Agências do INSS

INSS redução fila
Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

As agências do INSS em todo o país não funcionarão nos dias 25 de dezembro, feriado de Natal, e 1º de janeiro, quando se celebra a Confraternização Universal. Em contrapartida, o atendimento será realizado normalmente nos dias 24 e 31 de dezembro, até as 14h.

Leia mais: INSS inicia pagamentos de dezembro para aposentados; saiba o calendário completo

Central 135: Atendimento por Telefone

A Central 135 também sofrerá interrupções nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro. Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento funcionará das 7h às 18h.

Por meio desse canal, os segurados podem:

  • Fazer inscrição na Previdência Social;
  • Esclarecer dúvidas sobre pagamentos e contribuições;
  • Atualizar dados cadastrais;
  • Agendar atendimentos presenciais;
  • Consultar o andamento de requerimentos.

A ligação para a Central 135 é gratuita quando realizada de telefones fixos e possui custo reduzido para celulares.

Soluções Digitais: Meu INSS

Os serviços digitais do Meu INSS continuam disponíveis durante todo o período de festas, proporcionando comodidade e evitando a necessidade de deslocamento até uma agência.

Funcionalidades Disponíveis

Pelo site ou aplicativo Meu INSS, os segurados podem:

  • Solicitar benefícios, como aposentadorias e auxílios;
  • Emitir extratos de contribuição e pagamento;
  • Atualizar dados cadastrais;
  • Consultar o calendário de pagamentos;
  • Cumprir exigências documentais.

Como Acessar o Meu INSS

Para acessar a plataforma, é necessário fazer login utilizando CPF e senha cadastrados previamente. Caso ainda não tenha um cadastro, o processo pode ser realizado em poucos minutos pelo próprio site ou aplicativo.

Calendário de Pagamentos do INSS

Os pagamentos de benefícios como aposentadorias, pensões e auxílios seguirão o cronograma habitual, com depósitos feitos conforme o último número do cartão de benefício, desconsiderando o dígito. Para evitar confusões, é recomendado que os segurados consultem o calendário oficial.

Dicas para um Fim de Ano Sem Complicações

cartão meu inss vale+
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital

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Para garantir um fim de ano tranquilo, siga algumas dicas:

Planejamento Antecipado

  • Realize agendamentos ou consultas necessárias antes dos feriados;
  • Utilize os serviços digitais para evitar filas e deslocamentos desnecessários.

Evite Golpes e Fraudes

  • Nunca compartilhe dados pessoais com terceiros;
  • Certifique-se de estar acessando o site oficial do Meu INSS.

Considerações Finais

Embora o funcionamento do INSS sofra ajustes durante o período de festas, os segurados têm à disposição uma ampla gama de serviços digitais para atender às suas necessidades. Com o Meu INSS, disponível via aplicativo e site, é possível consultar extratos, realizar agendamentos e acompanhar solicitações, tudo de forma prática e sem precisar sair de casa. Serviços como a solicitação de benefícios, emissão de guia de pagamento e até a prova de vida digital tornam o acesso mais ágil e eficiente.

É importante lembrar que, devido ao recesso de fim de ano, os atendimentos presenciais podem ser reduzidos. Por isso, planeje-se com antecedência para resolver pendências antes do fechamento temporário das agências. Além disso, fique atento aos prazos para evitar atrasos ou problemas no recebimento de benefícios, como aposentadorias e auxílios.

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Helena Serpa

Autor

Helena Serpa

Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.

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