O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou uma nova fase de convocação para prova de vida, atingindo cerca de 4 milhões de beneficiários em todo o Brasil. A medida marca o retorno do processo de comprovação após a suspensão iniciada em 2020, no período da pandemia.
Em uma entrevista exclusiva concedida em 30 de outubro de 2025, no gabinete presidencial do INSS em Brasília, o presidente Gilberto Waller afirmou que os beneficiários não precisam se apressar ou enfrentar filas nas agências. Segundo ele, o objetivo do Instituto é evitar bloqueios desnecessários e garantir que o benefício continue sendo pago a quem realmente tem direito.
De acordo com Waller, antes de qualquer suspensão de pagamentos, o INSS irá tentar contato diversas vezes e utilizar diferentes formas de comprovação digital, para evitar prejuízos ao segurado.
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O que muda na prova de vida do INSS em 2025
A prova de vida volta com foco em tecnologia, cruzamento de dados e validação biométrica.
Quem precisa fazer a prova de vida
Segundo o presidente do INSS, apenas 4 milhões de beneficiários estão sendo convocados porque, desde 2020, o Instituto não registrou nenhuma atividade relacionada a esses segurados.
“O INSS não realiza a prova de vida desde 2020. Agora, precisamos certificar para quem podemos pagar. Mais de 30 milhões de beneficiários não precisam fazer o procedimento; restam apenas esses 4 milhões com quem perdemos contato”, disse Waller.
Quem está dispensado
Mais de 30 milhões de segurados estão com a prova de vida automatizada. O INSS verifica a existência do beneficiário por dados oficiais.
A prova automática usa ações como
- Saques bancários
- Acesso ao aplicativo Meu INSS
- Atualização de dados em órgãos públicos
- Vacinação em postos de saúde
- Emissão de documentos (RG, CNH, passaporte)
- Assinatura digital via gov.br
Quando a prova automática não funciona
Se nenhuma movimentação for identificada, o INSS convoca o beneficiário para comprovação manual.
Como o INSS está notificando os segurados
Os avisos estão sendo enviados por:
- Aplicativo Meu INSS
- Aplicativo do banco pagador
- Caixa eletrônico no momento do saque
- SMS, e-mail ou ligação, quando o contato está atualizado
O aviso aparece na tela do caixa eletrônico assim que o segurado tenta sacar o benefício.
“Queremos esgotar todas as possibilidades de contato”, garantiu o presidente do INSS.
Como fazer a prova de vida em 2025
Canais disponíveis
O segurado pode realizar o procedimento:
- Pelo aplicativo Meu INSS
- Pelo app do banco (biometria facial)
- No caixa eletrônico do banco
- Presencialmente no banco pagador (se desejar)
Passo a passo no app Meu INSS
- Abra o app e faça login com a conta gov.br
- Toque na notificação “Realizar prova de vida”
- Siga as instruções de reconhecimento facial na câmera do celular
O processo dura poucos minutos.
O que acontece se o beneficiário não fizer a prova de vida
O primeiro prazo é de 30 dias após o aviso.
Caso o beneficiário não realize o procedimento, o INSS não corta o benefício imediatamente.
“Passados esses 30 dias, se o segurado não fizer a prova de vida, daremos uma nova oportunidade. Vamos tentar buscar outros elementos antes de qualquer suspensão de benefícios”, disse Waller.
Etapas antes do bloqueio
- INSS tenta contato pelos canais cadastrados
- Busca dados em sistemas oficiais (Gov.br, bancos, órgãos públicos)
- Só então, em último caso, bloqueia o pagamento
Se o benefício for bloqueado
O desbloqueio é imediato após o segurado realizar a prova de vida no banco.
“Quando o segurado chegar ao banco, ele comprovando, fazendo o seu saque, o recurso é liberado na hora.”
E o 14º salário do INSS? Tem novidade?
Durante a entrevista, o presidente também foi questionado sobre o debate em torno do 14º salário para aposentados e pensionistas.
Não há decisão final. No entanto, Waller afirmou que os pagamentos tradicionais estão garantidos:
“Posso assegurar que não faltará dinheiro para pagar os benefícios previdenciários e assistenciais. Está tudo garantido, é despesa obrigatória.”
13º salário
O INSS confirmou o pagamento:
- 1ª parcela em julho
- 2ª parcela em novembro
Conclusão
A nova fase da prova de vida do INSS é mais digital, simples e segura. O presidente Gilberto Waller reforça que ninguém terá benefício suspenso sem prévias tentativas de contato e que o objetivo é garantir pagamento para quem realmente tem direito.
Já o possível 14º salário segue sem definição final, mas os pagamentos dos benefícios estão assegurados dentro do orçamento.
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