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Beneficiários que não fizeram a prova de vida podem ter nova chance no INSS: entenda

INSS convoca milhões de beneficiários para prova de vida. Presidente garante benefícios e explica novas regras, prazos e o que fazer para não perder pagamento.

Melissa BarbosaPor Melissa Barbosa4 min de leitura
INSS

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou uma nova fase de convocação para prova de vida, atingindo cerca de 4 milhões de beneficiários em todo o Brasil. A medida marca o retorno do processo de comprovação após a suspensão iniciada em 2020, no período da pandemia.

Em uma entrevista exclusiva concedida em 30 de outubro de 2025, no gabinete presidencial do INSS em Brasília, o presidente Gilberto Waller afirmou que os beneficiários não precisam se apressar ou enfrentar filas nas agências. Segundo ele, o objetivo do Instituto é evitar bloqueios desnecessários e garantir que o benefício continue sendo pago a quem realmente tem direito.

De acordo com Waller, antes de qualquer suspensão de pagamentos, o INSS irá tentar contato diversas vezes e utilizar diferentes formas de comprovação digital, para evitar prejuízos ao segurado.

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O que muda na prova de vida do INSS em 2025

INSS
Imagem: fizkes/shutterstock.com

A prova de vida volta com foco em tecnologia, cruzamento de dados e validação biométrica.

Quem precisa fazer a prova de vida

Segundo o presidente do INSS, apenas 4 milhões de beneficiários estão sendo convocados porque, desde 2020, o Instituto não registrou nenhuma atividade relacionada a esses segurados.

“O INSS não realiza a prova de vida desde 2020. Agora, precisamos certificar para quem podemos pagar. Mais de 30 milhões de beneficiários não precisam fazer o procedimento; restam apenas esses 4 milhões com quem perdemos contato”, disse Waller.

Quem está dispensado

Mais de 30 milhões de segurados estão com a prova de vida automatizada. O INSS verifica a existência do beneficiário por dados oficiais.

A prova automática usa ações como

  • Saques bancários
  • Acesso ao aplicativo Meu INSS
  • Atualização de dados em órgãos públicos
  • Vacinação em postos de saúde
  • Emissão de documentos (RG, CNH, passaporte)
  • Assinatura digital via gov.br

Quando a prova automática não funciona

Se nenhuma movimentação for identificada, o INSS convoca o beneficiário para comprovação manual.

Como o INSS está notificando os segurados

Os avisos estão sendo enviados por:

  • Aplicativo Meu INSS
  • Aplicativo do banco pagador
  • Caixa eletrônico no momento do saque
  • SMS, e-mail ou ligação, quando o contato está atualizado

O aviso aparece na tela do caixa eletrônico assim que o segurado tenta sacar o benefício.

“Queremos esgotar todas as possibilidades de contato”, garantiu o presidente do INSS.

Como fazer a prova de vida em 2025

INSS
Imagem: Freepik e Canva

Canais disponíveis

O segurado pode realizar o procedimento:

  • Pelo aplicativo Meu INSS
  • Pelo app do banco (biometria facial)
  • No caixa eletrônico do banco
  • Presencialmente no banco pagador (se desejar)

Passo a passo no app Meu INSS

  1. Abra o app e faça login com a conta gov.br
  2. Toque na notificação “Realizar prova de vida”
  3. Siga as instruções de reconhecimento facial na câmera do celular

O processo dura poucos minutos.

O que acontece se o beneficiário não fizer a prova de vida

O primeiro prazo é de 30 dias após o aviso.
Caso o beneficiário não realize o procedimento, o INSS não corta o benefício imediatamente.

“Passados esses 30 dias, se o segurado não fizer a prova de vida, daremos uma nova oportunidade. Vamos tentar buscar outros elementos antes de qualquer suspensão de benefícios”, disse Waller.

Etapas antes do bloqueio

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  1. INSS tenta contato pelos canais cadastrados
  2. Busca dados em sistemas oficiais (Gov.br, bancos, órgãos públicos)
  3. Só então, em último caso, bloqueia o pagamento

Se o benefício for bloqueado

O desbloqueio é imediato após o segurado realizar a prova de vida no banco.

“Quando o segurado chegar ao banco, ele comprovando, fazendo o seu saque, o recurso é liberado na hora.”

E o 14º salário do INSS? Tem novidade?

INSS
Imagem: Freepik e Canva

Durante a entrevista, o presidente também foi questionado sobre o debate em torno do 14º salário para aposentados e pensionistas.

Não há decisão final. No entanto, Waller afirmou que os pagamentos tradicionais estão garantidos:

“Posso assegurar que não faltará dinheiro para pagar os benefícios previdenciários e assistenciais. Está tudo garantido, é despesa obrigatória.”

13º salário

O INSS confirmou o pagamento:

  • 1ª parcela em julho
  • 2ª parcela em novembro

Conclusão

A nova fase da prova de vida do INSS é mais digital, simples e segura. O presidente Gilberto Waller reforça que ninguém terá benefício suspenso sem prévias tentativas de contato e que o objetivo é garantir pagamento para quem realmente tem direito.

Já o possível 14º salário segue sem definição final, mas os pagamentos dos benefícios estão assegurados dentro do orçamento.

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Melissa Barbosa

Autor

Melissa Barbosa

Melissa Barbosa é Redatora SEO e Designer no portal Seu Crédito Digital. Estudante de Jornalismo, possui sólida experiência em Marketing de Conteúdo, com foco em estratégias de SEO, comunicação digital e identidade visual. Apaixonada pelo universo da informação e da criatividade, une técnica e sensibilidade para transformar dados e tendências em conteúdos relevantes, que ajudam o público a entender melhor o cenário econômico, os benefícios sociais e os serviços digitais que impactam o dia a dia do brasileiro.

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