Perícia médica passa a ser obrigatória no INSS a partir de 13/04

A proposta busca reduzir filas, acelerar a análise de benefícios por incapacidade e melhorar o acesso dos segurados aos serviços, especialmente em regiões com menor disponibilidade de peritos médicos.

Apesar de incorporar tecnologia, o novo modelo não elimina totalmente o atendimento presencial. O segurado ainda deverá comparecer a uma Agência da Previdência Social (APS), onde a perícia será realizada por videoconferência com um perito médico federal.

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Como funciona a perícia médica por telemedicina

A principal mudança está na forma de realização da perícia. Em vez do contato direto com o perito, o atendimento passa a ocorrer de maneira remota, com suporte presencial na agência.

Etapas do atendimento

• O segurado agenda o serviço pelo sistema do INSS
• Comparece à agência na data marcada
• Realiza identificação presencial
• Apresenta documentos médicos, que são digitalizados
• Participa da perícia por videoconferência

Todo o processo é feito em ambiente seguro, com uso de tecnologias como VPN e autenticação em dois fatores, garantindo a proteção dos dados pessoais e médicos.

Quem precisa passar pela perícia obrigatória

A nova regra se aplica a diferentes tipos de atendimento previdenciário, especialmente aqueles relacionados à incapacidade para o trabalho.

Casos incluídos na nova modalidade

• Solicitação de novos benefícios por incapacidade
• Reavaliação do Benefício de Prestação Continuada (BPC)
• Perícias iniciais e revisões definidas pelo Departamento de Perícia Médica Federal

Isso significa que tanto novos segurados quanto beneficiários já em acompanhamento podem ser convocados para esse formato de atendimento.

O que muda na prática para o segurado

Embora a telemedicina traga mais agilidade, o segurado precisa estar atento a alguns pontos importantes para evitar problemas no processo.

Principais mudanças

• A perícia não é totalmente online: é obrigatório ir até uma agência
• Documentos médicos devem estar atualizados e completos
• O atendimento pode ser mais rápido, dependendo da demanda local
• Há maior padronização no processo de análise

Na prática, a expectativa do governo é reduzir o tempo de espera, que historicamente é um dos principais gargalos do INSS.

Segurança da informação e proteção de dados

Um dos pilares da nova estratégia é o reforço na segurança digital. O INSS adotou tecnologias avançadas para garantir que as informações dos segurados sejam protegidas durante todo o processo.

Recursos utilizados

• Conexão segura via VPN
• Autenticação em dois fatores
• Sistemas de registro digital integrados
• Controle de acesso às informações

Essas medidas seguem boas práticas de segurança da informação e estão alinhadas às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atestmed: alternativa para afastamentos de curta duração

Além da telemedicina, o INSS vem ampliando o uso de ferramentas digitais como o Atestmed, que permite solicitar o benefício por incapacidade temporária sem perícia presencial imediata.

O que mudou no Atestmed

• Prazo máximo de afastamento ampliado para até 90 dias
• Possibilidade de solicitação em caso de acidente de trabalho
• Análise baseada em documentos médicos enviados pelo segurado

Essa modalidade tem sido amplamente utilizada para casos mais simples, reduzindo a necessidade de perícia e agilizando a concessão do benefício.

Impacto da medida no sistema previdenciário

A adoção da telemedicina nas perícias faz parte de uma estratégia mais ampla de digitalização dos serviços públicos no Brasil. O INSS busca aumentar a eficiência, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do cidadão.

Especialistas apontam que a medida pode contribuir para:

• Diminuição das filas de انتظار
• Maior cobertura em regiões remotas
• Redução do tempo de análise de benefícios
• Melhor aproveitamento da equipe médica

No entanto, o sucesso da iniciativa dependerá da infraestrutura das agências e da adaptação dos usuários ao novo modelo.

Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital