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INSS: saiba como não cair no golpe da prova de vida

Avatar de Rafaela Medolago Rafaela Medolago · · 2 min de leitura
Imagem de senhora de meia idade olhando para seu celular com semblante de susto

No ano passado, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um alerta sobre golpes que estão sendo aplicados referentes à prova de vida. Este procedimento é realizado anualmente pelos beneficiários como forma de comprovar que ainda estão vivos e aptos a receber os benefícios. Contudo, criminosos têm aproveitado a situação para aplicar golpes.

Os criminosos entram em contato com aposentados e pensionistas alegando a necessidade de realizar a prova de vida de forma digital. Esta seria, segundo eles, uma “nova modalidade” adotada pelo INSS. 

Na sequência, solicitam a confirmação de dados pessoais e bancários, além do envio de foto atualizada e documentos digitalizados por WhatsApp. Com essas informações, os criminosos conseguem aplicar fraudes financeiras.

Como se proteger do golpe da prova de vida?

O INSS ressalta que não realiza contatos telefônicos, por SMS ou WhatsApp solicitando informações pessoais dos seus usuários. Portanto, sempre que o beneficiário receber uma mensagem suspeita, não deve responder nem fornecer seus dados. É recomendável entrar em contato com o INSS através da Central de Atendimento, no número 135, ou pelo aplicativo Meu INSS para esclarecer eventuais dúvidas.

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Ademais, é importante lembrar também que todas as operações de atualização de dados devem ocorrer exclusivamente pela plataforma Gov.br, e o beneficiário jamais deve compartilhar seu login e senha. Qualquer mensagem suspeita ou link recebido por SMS deve ser ignorado. O único número utilizado pelo INSS para o envio de SMS é o 280-41.

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Imagem: Prostock-studio / Shutterstock.com

Contato com o INSS e medidas para ampliar segurança

Em caso de dúvida sobre algum contato ou informação recebida, o beneficiário deve sempre checar a veracidade da informação pelo aplicativo Meu INSS. O INSS apenas solicita o envio de documentos quando o próprio usuário agenda um serviço pela plataforma, nunca de maneira aleatória ou não solicitada.

Além do alerta, o INSS também se compromete em tomar as medidas necessárias para combater esses golpes, proteger seus beneficiários e garantir que os serviços prestados continuem seguindo padrões de segurança e confiabilidade.

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