INSS suspende atendimento presencial nos dias 4 e 5 de junho; veja o que muda

Foi confirmado que o INSS terá suspensão temporária do atendimento presencial em todo o país durante um período específico de junho de 2026 em razão do feriado nacional de Corpus Christi, data que costuma provocar mudanças no funcionamento de repartições públicas federais. A interrupção afeta principalmente quem possui agendamentos presenciais ou pretende buscar atendimento diretamente em uma agência.

Apesar da suspensão temporária dos serviços presenciais, diversos canais digitais continuarão funcionando normalmente, permitindo que cidadãos realizem solicitações, acompanhem processos e consultem benefícios sem precisar comparecer fisicamente a uma unidade do INSS.

Entender quais serviços serão impactados, quais permanecem disponíveis e como evitar transtornos durante o período é fundamental para quem depende do sistema previdenciário.

Por que o INSS suspenderá atendimentos em junho?

A suspensão ocorre em razão do feriado de Corpus Christi, celebrado em 4 de junho de 2026.

Embora Corpus Christi não seja considerado feriado nacional por lei em todos os municípios brasileiros, diversos órgãos públicos federais costumam seguir calendários administrativos específicos, estabelecendo ponto facultativo e alterações no expediente.

Nessas situações, as agências da Previdência Social interrompem temporariamente o atendimento presencial ao público.

A medida segue práticas adotadas em anos anteriores e faz parte do calendário oficial da administração pública federal.

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Quais unidades do INSS serão afetadas?

A interrupção atinge as Agências da Previdência Social (APS) espalhadas pelo país.

Isso significa que serviços presenciais realizados diretamente nas unidades poderão sofrer alterações durante o período determinado pelo calendário oficial.

Entre os atendimentos impactados estão:

• Protocolos presenciais;
• Entrega de documentos;
• Perícias previamente agendadas, quando houver remarcação;
• Atendimento para esclarecimento de dúvidas;
• Solicitações realizadas diretamente nas agências.

É importante verificar antecipadamente a situação específica da unidade responsável pelo atendimento.

O Meu INSS continuará funcionando?

Sim.

O principal canal de atendimento do INSS continuará disponível normalmente.

A plataforma Meu INSS funciona 24 horas por dia e permite acesso a dezenas de serviços sem necessidade de deslocamento.

Principais serviços disponíveis no Meu INSS

Os segurados podem:

• Consultar extrato de pagamento;
• Emitir comprovantes;
• Solicitar aposentadorias;
• Solicitar pensões;
• Acompanhar processos;
• Atualizar informações cadastrais;
• Emitir documentos previdenciários;
• Verificar andamento de requerimentos.

Segundo o próprio INSS, mais de 90 serviços já podem ser realizados digitalmente.

A Central 135 também funcionará?

Sim, mas com funcionamento diferenciado.

A Central Telefônica 135 costuma manter serviços automáticos durante feriados e pontos facultativos.

Os atendimentos eletrônicos permanecem disponíveis para:

• Consultas;
• Informações gerais;
• Acompanhamento de pedidos;
• Verificação de benefícios.

Já o atendimento humano pode sofrer alterações de horário conforme determinação do INSS.

Por isso, recomenda-se consultar previamente os canais oficiais.

O que acontece com quem tinha atendimento agendado?

Essa é uma das maiores dúvidas dos segurados.

Agendamentos administrativos

Caso exista alteração na agenda da agência, o INSS normalmente realiza remarcação automática ou comunica os segurados pelos canais cadastrados.

Perícias médicas

As perícias são tratadas de forma específica.

Quando houver necessidade de reagendamento, os segurados recebem orientação diretamente pelo Meu INSS, SMS, e-mail ou Central 135.

Por isso, manter os dados atualizados no sistema é essencial.

Como verificar se meu atendimento foi alterado?

O segurado pode consultar a situação do agendamento utilizando:

Aplicativo Meu INSS

Disponível para Android e iOS.

Site Meu INSS

Acesso mediante login com conta Gov.br.

Central 135

Atendimento telefônico oficial da Previdência Social.

Esses canais costumam apresentar informações atualizadas sobre mudanças de agenda, remarcações e novos horários.

Quais serviços exigem atendimento presencial?

Embora a digitalização tenha avançado significativamente nos últimos anos, algumas situações ainda podem exigir comparecimento presencial.

Entre elas:

• Perícias médicas específicas;
• Cumprimento de exigências documentais determinadas pelo INSS;
• Atendimento social em casos particulares;
• Procedimentos que demandem identificação presencial.

Mesmo nesses casos, o primeiro passo geralmente ocorre pelo Meu INSS.

Como evitar problemas durante a suspensão?

O ideal é se planejar com antecedência.

Antecipe solicitações importantes

Se houver necessidade de apresentar documentos ou resolver pendências, vale realizar o procedimento antes da suspensão temporária.

Acompanhe notificações

O Meu INSS envia comunicados importantes relacionados a processos e benefícios.

Mantenha dados atualizados

Telefone, endereço eletrônico e demais informações devem permanecer corretos para facilitar o contato do instituto.

O atendimento digital substitui totalmente as agências?

Na maioria dos casos, sim.

O governo federal tem ampliado os serviços digitais como parte da estratégia de modernização da Previdência Social.

Atualmente, a maior parte dos requerimentos pode ser realizada sem deslocamento.

Essa transformação trouxe benefícios como:

• Redução de filas;
• Menor tempo de espera;
• Mais comodidade;
• Atendimento remoto para moradores de regiões distantes.

Segundo dados do próprio INSS, milhões de acessos mensais são realizados pelo portal Meu INSS, consolidando a plataforma como principal canal de relacionamento com os segurados.

Quais benefícios podem ser solicitados online?

Entre os principais serviços disponíveis digitalmente estão:

Benefícios previdenciários

• Aposentadoria por idade;
• Aposentadoria por tempo de contribuição em regras de transição;
• Pensão por morte;
• Auxílio-reclusão.

Benefícios assistenciais

• Benefício de Prestação Continuada (BPC/LOAS).

Auxílios temporários

• Auxílio por incapacidade temporária;
• Solicitações relacionadas à perícia documental.

A disponibilidade pode variar conforme o tipo de requerimento.

Como o Gov.br facilita o acesso ao INSS?

O sistema Gov.br tornou-se a principal porta de entrada para os serviços públicos digitais.

Com uma única conta, o cidadão consegue acessar:

• Meu INSS;
• Carteira de Trabalho Digital;
• Receita Federal;
• Serviços do SUS;
• Diversas plataformas governamentais.

Isso reduz burocracias e simplifica a autenticação dos usuários.

O que fazer se houver urgência durante a suspensão?

Caso surja uma necessidade urgente relacionada ao benefício, o segurado deve utilizar imediatamente:

• Meu INSS;
• Central 135;
• Portal Gov.br.

Em situações excepcionais, o próprio sistema costuma orientar sobre os procedimentos adequados.

Conclusão

A suspensão temporária do atendimento presencial do INSS em junho ocorre em razão do calendário administrativo relacionado ao feriado de Corpus Christi. Embora as agências interrompam o atendimento ao público durante o período, os principais canais digitais permanecem ativos e permitem que segurados realizem consultas, solicitações e acompanhem processos normalmente.

Para evitar transtornos, a recomendação é verificar antecipadamente a situação dos agendamentos, acompanhar as notificações do Meu INSS e utilizar os serviços digitais sempre que possível. Com a crescente digitalização da Previdência Social, a maior parte das demandas já pode ser resolvida sem a necessidade de comparecimento presencial às agências.