Novos empréstimos consignados do C6 são suspensos pelo INSS

A decisão foi tomada após auditoria conduzida pela Controladoria-Geral da União (CGU), que identificou indícios de irregularidades em contratos firmados com beneficiários da Previdência.

Segundo o levantamento, cerca de 320 mil contratos apresentaram possíveis cobranças adicionais, como seguros e pacotes de serviços, que não estariam diretamente ligados ao crédito consignado — prática considerada grave pelo órgão.

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O que motivou a suspensão

A principal preocupação das autoridades é a redução do valor líquido recebido pelos beneficiários.

Cobranças adicionais sob investigação

De acordo com a CGU, os contratos analisados indicam:

• Inclusão de seguros não essenciais
• Cobrança de pacotes de serviços
• Descontos que diminuem o valor efetivamente liberado ao cliente

Essas práticas, quando não autorizadas ou claramente informadas, ferem as regras do crédito consignado.

Por que isso é considerado grave

O consignado é um tipo de crédito com desconto direto no benefício do INSS. Por isso, a legislação proíbe qualquer custo adicional que comprometa a renda do segurado além das parcelas do empréstimo.

A regra existe para proteger aposentados e pensionistas, considerados um público mais vulnerável financeiramente.

O que diz o banco C6

Em nota oficial, o Banco C6 afirmou que discorda integralmente da interpretação do INSS e da CGU.

A instituição declarou que:

• Não praticou irregularidades
• Seguiu todas as normas vigentes
• A contratação do consignado não está condicionada a outros produtos
• Não realiza descontos mensais relacionados a pacotes adicionais

O banco informou ainda que buscará seus direitos na Justiça.

O que muda para quem tem consignado do C6

A suspensão afeta apenas novos contratos. Quem já possui empréstimo ativo não terá mudanças imediatas nas condições.

Situação dos contratos atuais

• Permanecem válidos
• Continuam com descontos em folha normalmente
• Podem ser revisados em caso de irregularidades comprovadas

No entanto, beneficiários que suspeitam de cobranças indevidas devem ficar atentos.

Como verificar possíveis irregularidades

O segurado pode:

• Consultar o extrato de empréstimos no site ou aplicativo do INSS
• Verificar descontos detalhados no benefício
• Conferir o valor liberado no momento da contratação

Caso identifique divergências, é possível registrar reclamação.

O que o INSS exige para liberar novamente o banco

A suspensão aplicada pelo Instituto Nacional do Seguro Social permanecerá até que todas as pendências sejam resolvidas.

Condições para retomada

O banco deverá:

• Restituir valores cobrados indevidamente
• Corrigir possíveis distorções nos contratos
• Comprovar conformidade com as regras do consignado

Somente após essas etapas, a instituição poderá voltar a oferecer novos empréstimos.

Regras do consignado: o que é permitido e o que é proibido

O crédito consignado segue normas rigorosas no Brasil.

O que é permitido

• Cobrança de juros previamente informados
• Desconto direto no benefício ou salário
• Transparência total no contrato

O que é proibido

• Inclusão automática de seguros ou serviços
• Taxas administrativas não autorizadas
• Qualquer custo que não seja parte do empréstimo

Essas regras são fundamentais para proteger a chamada “margem consignável”, que limita o percentual do benefício comprometido.

Impacto para aposentados e pensionistas

A medida reforça um ponto importante: a necessidade de vigilância constante sobre operações financeiras.

Riscos comuns no consignado

Mesmo sendo uma modalidade mais segura, o consignado pode apresentar problemas como:

• Venda casada de produtos
• Falta de clareza nas condições
• Descontos indevidos

Por isso, especialistas recomendam sempre ler o contrato com atenção e evitar decisões impulsivas.

Fiscalização e proteção ao consumidor

A atuação conjunta da Controladoria-Geral da União e do INSS demonstra um esforço crescente para coibir abusos no setor financeiro.

Além disso, órgãos como o Banco Central e o Procon também podem ser acionados em casos de irregularidades.

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Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital