INSS: tempo médio de espera pela liberação de benefício aumentou; confira

Assim, a inconsistência do sistema afeta a liberação de benefícios, como o Benefício de Prestação Continuada (BPC), aposentadoria por incapacidade (invalidez) e auxílio-doença, que requerem que o segurado passe por perícia.

Aumento no tempo médio de espera

Diante das falhas apresentadas pelos sistemas do INSS, o tempo médio para realizar a perícia aumentou, sendo que em fevereiro era de 50 dias, acima da margem do órgão que é de 45 dias. No entanto, neste mês de abril, o tempo médio de espera já ultrapassa os 60 dias. 

Quando tiveram início as instabilidades, a Associação Nacional dos Médicos Peritos (ANMP), enviou denúncias ao Ministério da Previdência Social alertando sobre os problemas nos sistemas da Dataprev. No dia 28 de março, foi enviado um novo ofício ao ministro da Previdência Social, Carlos Lupi (PDT). Contudo, nenhum documento foi respondido.

Segundo estimativas da associação, a cada dia em que o sistema apresenta falhas, cerca de 10 a 25 mil exames médicos periciais deixam de ser feitos, o que aumenta ainda mais a fila de atendimento do INSS. De acordo com Francisco Cardoso, vice-presidente da associação, sem que haja uma solução definitiva, o tempo de espera da perícia continuará aumentando, assim como a fila de espera dos benefícios.

Sistemas do INSS

Ao todo, os peritos do INSS utilizam três sistemas que são administrados pela Dataprev, que é uma empresa de processamento de dados do governo federal, são eles:

• SABI – destinado exclusivamente para atendimentos relacionados aos benefícios por incapacidade (temporária e permanente);
• PMF-Tarefas – voltado para outros tipos de pedido;
• SAT – responsável por gerenciar a agenda e as chamadas dos segurados do INSS.

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