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Instagram removendo contas em massa; veja o posicionamento da empresa

Usuários relataram a suspensão de contas no Instagram nesta manhã. A rede social se manifestou sobre o assunto.

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Pessoa utilizando o aplicativo do Instagram em seu celular.

Na manhã desta segunda-feira (31), usuários do Instagram passaram a relatar casos de contas suspensas na rede social de forma repentina. De acordo com a mensagem da plataforma, as contas estariam sendo removidas sob a justificativa de violação dos termos da empresa. 

Os internautas usaram o Twitter para se pronunciar sobre o assunto e buscar explicações sobre o ocorrido. Às 11h14, o perfil do Instagram se manifestou sobre o problema. 

Pronunciamento do Instagram 

A rede social usou a conta do Twitter para se posicionar sobre a remoção das contas e dar uma resposta aos usuários. 

“Nós estamos cientes de que alguns de vocês estão tendo problemas para acessar suas contas no Instagram. Nós estamos atentos a isso e pedimos desculpas pelo inconveniente”, diz o post. 

Reclamações dos usuários sobre o Instagram 

Ao que tudo indica, o problema foi global. Os usuários começaram a usar a hashtag #instagramdown para relatar as situações. Confira algumas publicações. 

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Além dos problemas de remoção de contas, foram relatados casos de exclusão de seguidores e instabilidade para acessar o aplicativo. 

De acordo com informações do Downdetector, plataforma que monitora as reclamações dos usuários, cerca de 1.290 internautas registraram queixas relacionadas ao Instagram. 

Imagem: wichayada suwanachun/shutterstock.com

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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