Inter e Mastercard expandem o Click To Pay; saiba mais

A iniciativa marca um passo importante na digitalização dos meios de pagamento e sinaliza uma tendência que deve ganhar força nos próximos anos, à medida que instituições buscam soluções que reduzam o atrito no e-commerce e aumentem a taxa de conversão de vendas.

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O que é o Click to Pay e como funciona?

O Click to Pay é uma solução criada pela Mastercard para simplificar o processo de pagamento online. Através dele, o consumidor cadastra seus cartões uma única vez e passa a realizar pagamentos com apenas alguns cliques — sem precisar digitar número do cartão, código de segurança ou vencimento em cada nova compra.

Principais características do Click to Pay:

• Cadastro único para uso em diversos dispositivos e lojas virtuais;
• Tokenização dos dados do cartão, substituindo informações reais por um código criptografado;
• Eliminação de formulários longos no checkout;
• Integração com grandes varejistas e plataformas de e-commerce.

O sistema é semelhante ao que o pagamento por aproximação representa nas lojas físicas: simples, rápido e seguro. No Brasil, o Click to Pay foi lançado em 2024 e já é utilizado por grandes redes varejistas.

O que muda com o provisionamento massivo?

Antes, o cliente que quisesse usar o Click to Pay precisava acessar a plataforma, inserir seus dados manualmente e realizar o cadastro. Com a chegada do provisionamento massivo, o Inter passou a cadastrar automaticamente os cartões dos clientes na plataforma, sem que eles precisem realizar qualquer ação.

Como funciona na prática:

1. O cliente Inter realiza uma compra em um site parceiro do Click to Pay;
2. O sistema identifica automaticamente que há um cartão Inter já provisionado;
3. A mensagem “Você tem um cartão disponível para pagamento com Click to Pay” é exibida;
4. Basta confirmar a transação e o pagamento é realizado — sem digitar nenhum dado do cartão.

Isso significa que a etapa mais trabalhosa do checkout é eliminada, o que torna o processo até 7% mais eficiente, segundo dados da própria Mastercard.

Benefícios da tecnologia para o consumidor

1. Mais agilidade nas compras online

O Click to Pay com provisionamento massivo elimina o atrito no checkout, permitindo concluir a compra com um clique, o que é ideal para quem compra por smartphone ou está com pressa.

2. Mais segurança

O uso da tokenização substitui o número real do cartão por um token único e criptografado, evitando que os dados reais do cliente sejam expostos em sites de terceiros.

3. Menos abandono de carrinhos

Uma das maiores causas de desistência em compras online é o processo de pagamento complexo. Segundo estudo da Mastercard em 2023, 25% dos carrinhos são abandonados por esse motivo. Com o Click to Pay, o consumidor tem menos barreiras até a finalização da compra.

4. Compatibilidade com múltiplos dispositivos

O cadastro no Click to Pay é válido para diversos dispositivos e navegadores, funcionando de forma fluida em PCs, tablets e celulares, mesmo em diferentes plataformas.

Parceria Inter e Mastercard: impacto no setor

A união entre o banco digital Inter e a Mastercard traz um modelo que pode inspirar outras instituições financeiras a seguir o mesmo caminho.

Declaração da Mastercard

“Realizar o cadastro dos cartões via instituições financeiras para eliminar a etapa de preenchimento de informações durante o checkout é o método mais seguro de fornecer conveniência, transparência e simplicidade”, afirma Eduardo Arnoni, vice-presidente de digital partners e fintechs da Mastercard Brasil.

Segundo Arnoni, essa experiência leva a simplicidade do pagamento por aproximação ao mundo digital, promovendo uma jornada sem atrito e protegida pela infraestrutura de segurança da Mastercard.

Visão do Inter sobre a inovação

Para o Inter, o provisionamento massivo é mais do que uma nova funcionalidade: é um novo padrão de conveniência. O banco acredita que agilidade e segurança são exigências básicas dos consumidores atuais, especialmente em um ambiente digital cada vez mais competitivo.

Segundo Eduardo Cotta, Diretor de Operações do Inter:

“Estamos não apenas modernizando a experiência de pagamento, mas também promovendo uma nova era de conveniência. Acreditamos que facilitar o acesso a tecnologias de pagamento é essencial para garantir que nossos clientes sintam que cada transação é tão segura quanto rápida.”

Dados de desempenho do Click to Pay

Os resultados preliminares da Mastercard sobre a utilização do Click to Pay indicam um desempenho promissor:

• 7% mais conversão em vendas, comparado ao preenchimento manual;
• 84% de satisfação dos usuários com a experiência;
• Redução significativa nas taxas de fraude em compras online.

Esses números mostram que a facilidade no pagamento não compromete a segurança — pelo contrário, a tokenização do Click to Pay aumenta a proteção dos dados do usuário.

Como saber se seu cartão já está provisionado?

Clientes do Inter não precisam se preocupar com cadastros manuais. Ao acessar uma loja parceira do Click to Pay e realizar uma compra, o sistema exibirá uma notificação indicando que seu cartão já está disponível para uso no Click to Pay.

Se desejar verificar ou gerenciar seus cartões no Click to Pay, basta acessar:

• www.mastercard.com.br/clicktopay
• Ou entrar diretamente na aba de cartões digitais dentro do app do Inter.

O futuro dos pagamentos digitais no Brasil

O caso do Inter com a Mastercard é um marco na transformação digital dos pagamentos. A tendência é que outras instituições financeiras também adotem o provisionamento massivo, tornando o Click to Pay uma solução amplamente utilizada.

Com a digitalização crescente do varejo, o objetivo de facilitar a jornada do consumidor e reduzir o tempo gasto com etapas burocráticas se torna uma prioridade. O uso de tecnologias como tokenização, inteligência antifraude e pagamentos instantâneos já está se tornando padrão — e agora, o Click to Pay com provisionamento automático se junta a esse novo ecossistema.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital