O Itaú Personnalité vai inaugurar uma agência na cidade de Santa Maria, no Rio Grande do Sul. O ponto começará a funcionar a partir da próxima quarta-feira (20). O grupo está implantando um programa para ampliar o número de agências, para a expansão da marca.
Assim, o espaço busca proporcional aos clientes tecnológica e confortável. Diferente das agências tradicionais, o Personnalité aposta em locais menores, em que o consumidor sente-se mais acolhido, e com mais privacidade.
Expansão do Itaú Personnalité
A marca lidera o mercado de alta renda no Brasil há 28 anos e dá mais vantagens do que o plano básico. Os clientes do banco têm direito a um atendimento personalizado e humanizado, com especialistas prestando apoio em tomadas de decisões financeiras.
Com a agência de Santa Maria, o Rio Grande do Sul agora tem nove pontos do Personnalité, sendo seis apenas em Porto Alegre. Ao longo de 2023, mais sete espaços serão inaugurados pelo país.
A head do segmento de alta renda do Itaú Personnalité, Adriana dos Santos, destaca que as agências são feitas para que o cliente se sinta confortável para realizar seus planos.
“Estamos levando um espaço diferente, já trazendo traços do modelo futuro que a gente imagina levar para todos os pontos. É um conceito muito mais de receber o cliente na nossa casa, com espaço de experiência, mas ao mesmo tempo com especialistas para cuidar e ajudar a tomar as melhores decisões na vida financeira, tentando levar a experiência de um jeito muito completo para aquilo que combina com o cliente alta renda”
Adriana dos Santos
Critérios da escolha de Santa Maria
A instalação na cidade se deve ao crescimento econômico do município nos últimos anos, assim como sua posição no setor turístico e gastronômico. Um dos principais locais da cidade que comprova essa visão é o bairro do Recanto do Maestro. A alta no setor imobiliário é mais um atrativo para o banco, que visa ser aliado do cliente gaúcho.
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