Aplicativo do Itaú Empresas tem novos alertas para chamadas e Pix suspeitos

Neste artigo, detalhamos todas as novidades da plataforma e como os clientes podem utilizá-las para reforçar a segurança de suas operações.

Leia mais: Você pode ter um aplicativo espião no celular; veja como

Central de Segurança do Itaú Empresas

A grande inovação da nova versão do Itaú Empresas é a Central de Segurança, inspirada no modelo usado para contas de pessoas físicas.

Funcionalidades da central

• Configuração de biometria e troca de senha
• Verificação e gerenciamento de acessos
• Consulta e habilitação do iToken no PC
• Gestão do cartão virtual
• Sistema de pontuação com recomendações de segurança

Além disso, a central oferece dicas sobre golpes comuns, incluindo o esquema da falsa central telefônica, ajudando empresas a reconhecer sinais de ameaças digitais.

Alertas de Pix suspeitos no Itaú Empresas

O Alerta Pix é uma das funções mais importantes da atualização. Quando o aplicativo identifica uma transação suspeita, o cliente recebe uma notificação contextualizada com informações detalhadas da operação e a opção de cancelar imediatamente a transação.

Benefícios do alerta:

1. Reduz o risco de perdas financeiras por golpes
2. Permite ação rápida para bloquear transações suspeitas
3. Oferece maior controle sobre movimentações financeiras da empresa

Essa função é particularmente útil para prevenir golpes em que criminosos solicitam transferências Pix sob falsos pretextos.

Alerta de chamadas suspeitas

Outra funcionalidade do Itaú Empresas é o Alerta de Ligação, que identifica chamadas potencialmente fraudulentas. Golpistas costumam se passar por funcionários de bancos e solicitar Pix para resolver problemas fictícios na conta.

Como funciona o alerta

• Notificação automática quando a chamada é suspeita
• Recomendações imediatas para não fornecer dados ou autorizar transações
• Prevenção de instalação de aplicativos maliciosos que podem comprometer a conta

Essa ferramenta ajuda empresas a evitar fraudes sofisticadas, que combinam engenharia social e softwares maliciosos para invadir contas e coletar informações sensíveis.

Proteção contra golpes digitais comuns

O Itaú Empresas não se limita a alertas; a atualização inclui conteúdos educativos para conscientizar clientes sobre fraudes mais recorrentes. Entre os riscos abordados estão:

• Falsa central telefônica
• Pedidos de instalação de aplicativos fraudulentos
• Golpes de Pix simulando cancelamento de transação
• Software malicioso para invasão remota de contas

Com essas informações, os clientes podem reconhecer tentativas de fraude e adotar medidas preventivas de segurança digital.

Como utilizar as novas funcionalidades

Para aproveitar os recursos de segurança do Itaú Empresas, os clientes devem:

1. Atualizar o aplicativo para a versão mais recente
2. Acessar a Central de Segurança no menu principal
3. Configurar biometria, senha e habilitar iToken no PC
4. Ativar alertas de Pix e chamadas suspeitas
5. Seguir recomendações de segurança e pontuação fornecidas pelo app

Esses passos ajudam a proteger tanto os dados empresariais quanto os recursos financeiros da empresa.

Benefícios da atualização para empresas

A atualização do Itaú Empresas traz vantagens claras para clientes PJ, incluindo:

• Maior segurança em transações Pix
• Proteção contra golpes por telefone
• Centralização de ferramentas de segurança
• Informação preventiva sobre fraudes comuns
• Gestão simplificada do cartão virtual e iToken

Ao implementar essas funcionalidades, o Itaú fortalece a confiança dos clientes e reduz a exposição a riscos financeiros.

Integração com práticas de gestão de risco

As novas ferramentas do Itaú Empresas também complementam estratégias de gestão de risco financeiro, permitindo que empresas:

• Monitorem transações em tempo real
• Detectem atividades suspeitas de forma proativa
• Evitem prejuízos decorrentes de golpes digitais
• Eduquem colaboradores sobre segurança bancária

Essa abordagem mostra que o banco investe em tecnologia para garantir proteção e eficiência na operação de contas PJ.

O papel da educação digital

Além dos alertas e central de segurança, o Itaú Empresas oferece conteúdos educativos sobre golpes e fraudes, reforçando que a segurança não depende apenas de tecnologia, mas também de conhecimento do usuário.

• Dicas sobre como reconhecer chamadas suspeitas
• Instruções para identificar e-mails fraudulentos
• Recomendações de boas práticas em Pix e transações digitais

Essa combinação de tecnologia e educação fortalece a proteção das empresas contra criminosos digitais.

O Itaú Empresas demonstra que a segurança bancária para empresas é prioridade. Com alertas de Pix, notificações de chamadas suspeitas e uma Central de Segurança completa, os clientes PJ têm mais ferramentas para proteger seus recursos financeiros e dados.

A atualização mostra a preocupação do banco em oferecer transações mais seguras, educação digital e controle total sobre operações, contribuindo para reduzir fraudes e aumentar a confiança dos clientes na plataforma.

Com informações de: Canaltech