Um importante comunicado foi emitido pelo banco Itaú em relação ao regulamento dos cartões de crédito da instituição financeira. É importante que os clientes fiquem à par das alterações realizadas pelo banco.
Itaú exibe comunicado para clientes do cartão: leitura obrigatória!
Um comunicado importante foi exibido pelo Itaú aos seus clientes em relação aos regulamentos dos cartões. Saiba mais!
As mudanças no contrato dos cartões de crédito pode ser feitas sem aviso prévio e, por vezes, os clientes do banco não percebem ou não ficam sabendo que elas foram feitas. Saiba mais informações sobre o assunto a seguir.
Itaú comunica clientes sobre mudanças no regulamento de cartão
O comunicado foi publicado na área de “Contratos e Regulamentos” no site do Itaú. Ele alerta sobre as mudanças no regulamento no programa de pontos em transações feitas pelo PicPay e pelo RecargaPay. Confira abaixo a mensagem na íntegra.
“Mantendo a nossa relação de transparência, informamos que, a partir de 18/12/2020, será realizada uma alteração no regulamento do seu programa de pontos. As transações feitas no PicPay e RecargaPay com seu cartão de crédito não acumularão mais pontos no seu programa. Fique tranquilo: você continuará acumulando pontos normalmente com todas as outras transações que já pontuavam antes”, diz o comunicado.
Contrato dos cartões está mais fácil de entender
Ademais, uma alteração institucional no Itaú deixou os contratos e regulamentos mais fáceis e simples de ler. O banco publicou um vídeo explicando como a forma de ler contratos foi modificada para os clientes. Primeiro, o corpo do contrato está mais “simpático”, como informa o banco. Foi acrescentado um resumo logo no início destacando as principais informações fornecidas pelo documento.
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Além disso, também houve a tradução de termos jurídicos para uma linguagem mais acessível. Por exemplo, ao invés do termo “retirada de recursos”, optou-se por “saques”, entre outras palavras. Para assistir o vídeo e consultar o contratos de todos os cartões de créditos oferecidos pelo Itaú, clique aqui.
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
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Autor
Andreza AraújoAndreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.
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