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Itaú faz revelação surpreendente sobre o PIX

Um levantamento do Itaú Unibanco indicou dados importantes sobre o uso do PIX entre os brasileiros. Saiba mais!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Fachada do banco Itaú

Um levantamento realizado pelo Itaú Unibanco revelou os avanços do uso do PIX em 2023. De acordo com a instituição, a aquisição de bens e serviços com esse método de pagamento registrou praticamente o dobro de transações em 2023 em comparação com o ano anterior.

Ademais, a análise revela um aumento de 99% nas compras considerando as transferências de CPF para CNPJ. Ainda, o montante total transacionado teve um aumento de 55%, apresentando um ticket médio de R$ 313. Continue a leitura!

Levantamento do Itaú mostra crescimento no uso do PIX pelos brasileiros

Fachada do banco Itaú
Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com

Além dos dados já apresentados acima, o Itaú também fez um recorte de como pessoas de diferentes idades utilizam o PIX. A geração Y é a principal usuária desse método de pagamento, representando 51% das transações com Pix, seguida pela geração X com 26%, a Z com 17%, e os baby boomers com 6%.

A pesquisa analisou o padrão de consumo dos brasileiros em 2023, abrangendo transações efetuadas com cartões de crédito, débito e compras via Pix realizadas pelos clientes do banco. Considerando essas três modalidades, observou-se um aumento de 14% no total transacionado pelos brasileiros no ano passado, em comparação com 2022.

Além disso, o levantamento do Itaú indica um aumento de 10% no número de transações. No quarto trimestre de 2023, por exemplo, as compras realizadas com cartão de crédito representavam 55% do total. Já o Pix correspondeu a 29%, e o débito a 16%.

O que diz o banco?

Moisés Nascimento, diretor do Itaú Unibanco, explica que o PIX tem desempenhado um papel cada vez mais significativo na vida dos brasileiros. Logo, essa forma de pagamento atua de forma complementar aos cartões de crédito e débito nas interações de consumo.

O crescente interesse dos consumidores em adotar serviços financeiros digitais tem impulsionado o mercado. Assim, isso leva ao desenvolvimento de novos recursos para aprimorar a experiência dos clientes.

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Por fim, ele destaca que realizar compras com PIX é fácil, rápido e seguro, proporcionando não apenas uma experiência positiva para os clientes, mas também oferecendo benefícios substanciais para os vendedores, especialmente devido à sua natureza de pagamento instantâneo.

Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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