Itaú fecha 12 agências e deixa moradores em apuros; saiba onde

O cenário em 2023 não está diferente. Diversas agências bancárias estão fechando, como é o caso do Itaú Unibanco, que encerrou as atividades de doze agências físicas em Belo Horizonte. Assim, em média, foram fechadas duas unidades por mês.

Fechamento de agências do Itaú tem impacto negativo

De acordo com Ramon Peres, presidente do Sindicato, não há motivo para os bancos fecharem as agências, principalmente o Itaú, que fechou 2022 com um lucro líquido de mais de R$ 30 bilhões, o que mostra que a instituição não está passando por dificuldades financeiras.

Ramon afirma que o fechamento das unidades tem impacto negativo para clientes, que estão sendo migrados para outras agências, que, por sua vez, têm ficado lotadas. Além disso, os bancos não estão contratando novos funcionários, o que faz com que a espera pelo atendimento seja muito maior. Os funcionários também são prejudicados, já que a carteira de clientes tem praticamente dobrado.

Reestruturação operacional

Ainda segundo Ramon, os principais bancos privados fecharam suas agências em 2023 sob a justificativa de uma reestruturação operacional. No entanto, para ele o foco é reduzir os custos para ter ainda mais lucro.

No entanto, ao diminuir os custos, o Itaú tem prejudicado o atendimento ao cliente, o que tem gerado um impacto negativo para a população. Como os bancos não precisam mais homologar as demissões nos sindicatos, Ramon afirma que não há como saber exatamente se esses fechamentos têm gerado cortes de funcionários. Contudo, para ele é visível a diminuição no número de funcionários nas agências.

Imagem: Sergio V S Rangel/ shutterstock.com