O Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, está com inscrições abertas até o dia 27 de abril para o Programa Impulsione – Formação Comercial, uma iniciativa totalmente voltada à inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) no mercado financeiro. O foco é preparar esses profissionais para atuarem no segmento Personnalité, voltado ao atendimento de clientes de alta renda.
Mais do que uma oportunidade de capacitação, o programa se consolida como uma estratégia de inclusão e diversidade que fortalece o posicionamento do Itaú como referência em responsabilidade social e formação de talentos.
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O que é o Programa Impulsione?
O Programa Impulsione – Formação Comercial é uma iniciativa pioneira no setor bancário que visa capacitar exclusivamente pessoas com deficiência para ingressarem em carreiras de destaque no mercado financeiro.
Objetivo
O principal objetivo é formar agentes de negócios para o Itaú Personnalité, com uma formação que mistura teoria e prática e prepara o participante para:
- Atendimento a clientes de alta renda;
- Vendas consultivas de produtos e serviços financeiros;
- Desenvolvimento de habilidades de relacionamento;
- Conquista da certificação CPA-10 (exigida para atuação comercial em instituições financeiras).
Quem pode participar?
O programa é destinado exclusivamente a pessoas com deficiência (PCD) e oferece vagas para a cidade de São Paulo.
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído a graduação, preferencialmente nas áreas de Humanas ou Exatas;
- Ter interesse em atuar no setor financeiro;
- Afinidade com relacionamento com o cliente e vendas;
- Desejo de atuar em um ambiente desafiador, voltado ao público de alta renda.
Diferenciais desejáveis
Embora não sejam obrigatórios, os seguintes conhecimentos podem destacar o candidato:
- Inglês intermediário;
- Noções de lógica de programação;
- Interesse ou já possuir a certificação CPA-20, voltada para áreas mais técnicas do mercado financeiro.
Como funciona a formação
O programa oferece uma trilha de desenvolvimento estruturada, combinando:
1. Treinamento teórico
Durante a formação, os participantes receberão conteúdos voltados ao setor financeiro, com ênfase em:
- Produtos bancários;
- Relacionamento com o cliente;
- Técnicas de negociação;
- Educação financeira.
2. Preparação para a certificação CPA-10
A certificação CPA-10 é uma exigência da Anbima (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) e habilita o profissional a atuar na distribuição de produtos de investimento.
O Itaú oferecerá apoio completo para que os participantes se preparem para essa certificação, inclusive com simulações e orientações práticas.
3. Vivência prática “on the job”
Os participantes também terão a oportunidade de acompanhar o dia a dia dos profissionais do Itaú Personnalité, participando de atendimentos reais, reuniões com clientes e análises de perfil de investimento. Isso proporciona uma formação profunda e estratégica, que prepara os profissionais para os desafios reais da função.
Benefícios oferecidos
Além da formação e das vivências práticas, o Itaú oferece uma ampla gama de benefícios para os participantes do programa, reforçando seu compromisso com o bem-estar e a valorização dos colaboradores.
Lista de benefícios:
- Vale-refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio-creche;
- Seguro de vida;
- Acesso a programas de bem-estar como TotalPass e Wellhub.
Esses benefícios tornam a proposta ainda mais atrativa para quem busca desenvolvimento profissional com suporte completo em um dos maiores bancos do Brasil.
Como se inscrever no Programa Impulsione
As inscrições estão abertas até 27 de abril de 2025 e podem ser feitas exclusivamente pelo site oficial do Itaú Unibanco, na seção de Carreiras e Inclusão.
Passo a passo para se inscrever:
- Acesse o site oficial do Itaú Carreiras;
- Clique na vaga relacionada ao Programa Impulsione – Formação Comercial (PCD);
- Leia os requisitos e descrição completa do programa;
- Preencha seus dados pessoais e profissionais;
- Anexe o currículo e, se disponível, laudos médicos ou documentação comprobatória da deficiência.
Após a inscrição, os candidatos passarão por etapas seletivas que incluem entrevistas, testes de perfil e dinâmicas online.
Outros programas de desenvolvimento profissional do Itaú
O Programa Impulsione não é uma ação isolada. O banco também conta com outras trilhas de formação, como:
Programa de Formação Comercial – Itaú BBA
Voltado para quem deseja atuar no banco de investimentos do grupo Itaú, o BBA, este programa prepara talentos para áreas como:
- Comercial Agro;
- Mesas de Clientes e Produtos Markets;
- Investment Banking (IBD) — incluindo fusões, aquisições e IPOs.
Essa trilha exige perfil analítico, boa comunicação e interesse por operações de grande porte no mercado financeiro.
O impacto da diversidade e inclusão no setor financeiro
O lançamento de programas como o Impulsione demonstra que incluir é mais do que contratar — é oferecer formação, estrutura e oportunidades reais de crescimento.
O mercado financeiro historicamente tem sido percebido como fechado e elitista. No entanto, o Itaú vem rompendo essa barreira ao apostar em ações afirmativas e programas que colocam pessoas com deficiência no centro da estratégia de desenvolvimento de talentos.
Além de cumprir metas de ESG (ambiental, social e governança), essas iniciativas:
- Aumentam o engajamento interno;
- Melhoram a imagem institucional do banco;
- Estimulam a inovação por meio da diversidade de perfis.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital