O Itaú Unibanco, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, está com inscrições abertas até o dia 27 de abril para o Programa Impulsione – Formação Comercial, uma iniciativa totalmente voltada à inclusão de pessoas com deficiência (PCDs) no mercado financeiro. O foco é preparar esses profissionais para atuarem no segmento Personnalité, voltado ao atendimento de clientes de alta renda.
Itaú convoca profissionais com deficiência para programa de formação no mercado financeiro
O Itaú Unibanco está com inscrições abertas até 27 de abril para o Programa Impulsione, voltado para pessoas com deficiência.
Mais do que uma oportunidade de capacitação, o programa se consolida como uma estratégia de inclusão e diversidade que fortalece o posicionamento do Itaú como referência em responsabilidade social e formação de talentos.
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O que é o Programa Impulsione?
O Programa Impulsione – Formação Comercial é uma iniciativa pioneira no setor bancário que visa capacitar exclusivamente pessoas com deficiência para ingressarem em carreiras de destaque no mercado financeiro.
Objetivo
O principal objetivo é formar agentes de negócios para o Itaú Personnalité, com uma formação que mistura teoria e prática e prepara o participante para:
- Atendimento a clientes de alta renda;
- Vendas consultivas de produtos e serviços financeiros;
- Desenvolvimento de habilidades de relacionamento;
- Conquista da certificação CPA-10 (exigida para atuação comercial em instituições financeiras).
Quem pode participar?
O programa é destinado exclusivamente a pessoas com deficiência (PCD) e oferece vagas para a cidade de São Paulo.
Requisitos
- Estar cursando ou ter concluído a graduação, preferencialmente nas áreas de Humanas ou Exatas;
- Ter interesse em atuar no setor financeiro;
- Afinidade com relacionamento com o cliente e vendas;
- Desejo de atuar em um ambiente desafiador, voltado ao público de alta renda.
Diferenciais desejáveis
Embora não sejam obrigatórios, os seguintes conhecimentos podem destacar o candidato:
- Inglês intermediário;
- Noções de lógica de programação;
- Interesse ou já possuir a certificação CPA-20, voltada para áreas mais técnicas do mercado financeiro.
Como funciona a formação
O programa oferece uma trilha de desenvolvimento estruturada, combinando:
1. Treinamento teórico
Durante a formação, os participantes receberão conteúdos voltados ao setor financeiro, com ênfase em:
- Produtos bancários;
- Relacionamento com o cliente;
- Técnicas de negociação;
- Educação financeira.
2. Preparação para a certificação CPA-10
A certificação CPA-10 é uma exigência da Anbima (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) e habilita o profissional a atuar na distribuição de produtos de investimento.
O Itaú oferecerá apoio completo para que os participantes se preparem para essa certificação, inclusive com simulações e orientações práticas.
3. Vivência prática “on the job”
Os participantes também terão a oportunidade de acompanhar o dia a dia dos profissionais do Itaú Personnalité, participando de atendimentos reais, reuniões com clientes e análises de perfil de investimento. Isso proporciona uma formação profunda e estratégica, que prepara os profissionais para os desafios reais da função.
Benefícios oferecidos
Além da formação e das vivências práticas, o Itaú oferece uma ampla gama de benefícios para os participantes do programa, reforçando seu compromisso com o bem-estar e a valorização dos colaboradores.
Lista de benefícios:
- Vale-refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio-creche;
- Seguro de vida;
- Acesso a programas de bem-estar como TotalPass e Wellhub.
Esses benefícios tornam a proposta ainda mais atrativa para quem busca desenvolvimento profissional com suporte completo em um dos maiores bancos do Brasil.
Como se inscrever no Programa Impulsione

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As inscrições estão abertas até 27 de abril de 2025 e podem ser feitas exclusivamente pelo site oficial do Itaú Unibanco, na seção de Carreiras e Inclusão.
Passo a passo para se inscrever:
- Acesse o site oficial do Itaú Carreiras;
- Clique na vaga relacionada ao Programa Impulsione – Formação Comercial (PCD);
- Leia os requisitos e descrição completa do programa;
- Preencha seus dados pessoais e profissionais;
- Anexe o currículo e, se disponível, laudos médicos ou documentação comprobatória da deficiência.
Após a inscrição, os candidatos passarão por etapas seletivas que incluem entrevistas, testes de perfil e dinâmicas online.
Outros programas de desenvolvimento profissional do Itaú
O Programa Impulsione não é uma ação isolada. O banco também conta com outras trilhas de formação, como:
Programa de Formação Comercial – Itaú BBA
Voltado para quem deseja atuar no banco de investimentos do grupo Itaú, o BBA, este programa prepara talentos para áreas como:
- Comercial Agro;
- Mesas de Clientes e Produtos Markets;
- Investment Banking (IBD) — incluindo fusões, aquisições e IPOs.
Essa trilha exige perfil analítico, boa comunicação e interesse por operações de grande porte no mercado financeiro.
O impacto da diversidade e inclusão no setor financeiro

O lançamento de programas como o Impulsione demonstra que incluir é mais do que contratar — é oferecer formação, estrutura e oportunidades reais de crescimento.
O mercado financeiro historicamente tem sido percebido como fechado e elitista. No entanto, o Itaú vem rompendo essa barreira ao apostar em ações afirmativas e programas que colocam pessoas com deficiência no centro da estratégia de desenvolvimento de talentos.
Além de cumprir metas de ESG (ambiental, social e governança), essas iniciativas:
- Aumentam o engajamento interno;
- Melhoram a imagem institucional do banco;
- Estimulam a inovação por meio da diversidade de perfis.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
