Itaú lança conta global, agora clientes Personnalité têm acesso ao mundo com um clique

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A evolução dos serviços internacionais do Itaú

Nos últimos anos, os principais bancos brasileiros intensificaram seus investimentos em ofertas internacionais. O Itaú já possuía serviços de câmbio, remessas e investimentos fora do país, mas a integração com a Avenue representa a consolidação de um ecossistema global. Com a chegada da conta global ao app Personnalité, o banco busca competir com plataformas digitais que popularizaram o acesso a contas em dólar e cartão internacional, agregando conveniência e segurança.

A incorporação da Avenue ao ecossistema do banco

A Avenue, originalmente uma corretora voltada para brasileiros que investem nos Estados Unidos, passou a compor o grupo Itaú após aquisição que colocou a instituição financeira no controle majoritário. Com essa incorporação, o banco ganhou capacidade tecnológica e operacional para oferecer serviços globais de forma mais fluida, e a nova conta integrada é um reflexo direto disso.

Por que o Itaú decidiu expandir essa oferta?

O público Personnalité demanda cada vez mais soluções que simplifiquem viagens internacionais, compras em moeda estrangeira e investimentos globais. Além disso, a tendência do mercado aponta para a unificação de serviços dentro de um único ecossistema digital, reduzindo a necessidade de múltiplos aplicativos. A integração da conta global segue exatamente essa direção.

Como funciona a conta global do Itaú Personnalité?

A experiência foi desenhada para ser simples e direta. Todo o gerenciamento da conta global, do câmbio ao uso do cartão, ocorre dentro do próprio app do Itaú Personnalité. Isso significa que o cliente não precisa mais abrir o app da Avenue para acessar saldos, converter moedas, visualizar transações ou emitir o cartão internacional.

Onde acessar dentro do aplicativo

O serviço está disponível em dois locais:

• No menu principal, por meio dos atalhos do aplicativo
• Na área de câmbio, em que o cliente pode selecionar a opção “Conta Global”

Essa escolha ajuda o usuário a encontrar a funcionalidade de forma intuitiva, sem necessidade de navegar por diferentes telas.

Sem valor mínimo e câmbio imediato

Um dos diferenciais da conta global é a ausência de valor mínimo para compra de moedas estrangeiras. Ou seja, o cliente pode converter valores altos ou pequenas quantias, dependendo de sua necessidade. Todas as operações são realizadas com câmbio imediato, trazendo mais precisão ao planejamento financeiro.

IOF reduzido nas transações

Como a legislação atual determina tributação para conversão de moedas, o Itaú informou que todas as operações da conta global têm incidência de IOF de 3,5%. Trata-se de uma alíquota menor que a cobrada em compras internacionais no cartão de crédito tradicional, que ainda é de 5,38%. Esse ponto já coloca o cartão da conta global entre as opções mais vantajosas para quem viaja ou compra no exterior.

Cartão internacional para uso em 180 países

O cartão de débito internacional vinculado à conta global permite compras e saques em mais de 180 países. O cliente mantém saldo em dólar ou euro, mas consegue usar esse saldo mesmo em viagens para países com outras moedas.

Como funciona a conversão automática na prática

O processo é simples:

• O cliente compra dólar ou euro pelo app
• O saldo fica disponível na conta global
• Em uma compra no exterior, o sistema converte automaticamente para a moeda local no momento da transação
• O valor é debitado do saldo principal (em dólar ou euro)

Exemplo prático: viagem para a Argentina

O Itaú cita um exemplo comum. Um cliente com saldo em dólar pode viajar para a Argentina e realizar pagamentos diretamente em pesos argentinos. A conversão é feita automaticamente no ato da compra, sem necessidade de adquirir previamente a moeda local.

Possibilidade de converter de volta para real

Caso o cliente decida não utilizar o saldo em moeda estrangeira, pode reconverter para reais a qualquer momento. O recurso dá maior flexibilidade e evita deixar valores parados sem necessidade.

Quem já pode usar o serviço e quando será ampliado?

O Itaú informou que a conta global está inicialmente disponível para um grupo selecionado de clientes Personnalité, e que a liberação ocorrerá de forma gradual. Esse modelo de implementação escalonada é comum em serviços bancários de grande impacto, permitindo ajustes de performance, suporte e experiência de usuário.

Critérios prováveis para expansão

Mesmo sem anunciar critérios específicos, historicamente o Itaú costuma considerar fatores como:

• Perfil de renda
• Histórico de uso de serviços internacionais
• Preferência por produtos Personnalité
• Engajamento com o aplicativo

Com a maturidade da plataforma, a expectativa é de que todos os clientes Personnalité tenham acesso ao longo dos próximos meses.

Acesso ampliado e disponibilidade 24 horas

O banco detalha que o serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo operações a qualquer momento, inclusive fins de semana e feriados. Para viagens internacionais, esse ponto é especialmente relevante, pois conversões e ajustes de saldo podem ser feitos instantaneamente, mesmo durante deslocamentos.

Impacto no mercado e na concorrência

O lançamento da conta global do Itaú Personnalité eleva a disputa com outros bancos e fintechs que oferecem soluções semelhantes. Instituições como C6 Bank, Nomad e Wise já conquistaram grande participação no segmento de contas internacionais, mas o Itaú entra com uma vantagem estratégica: integração profunda com o próprio ecossistema financeiro do cliente.

A força de uma marca consolidada

O Itaú possui uma das bases de clientes de alta renda mais sólidas do país. A confiança na marca, somada a décadas de atuação no mercado, tende a impulsionar rapidamente a adesão do serviço.

Competitividade ampliada

Com câmbio imediato, aceitação global, IOF reduzido e gerenciamento unificado no app, o banco apresenta uma proposta competitiva mesmo diante de fintechs que tradicionalmente dominam a inovação no setor.

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Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital