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Itaú Personnalité mantém oferta de até 1.500 pontos grátis, veja como resgatar e quem tem direito

O Itaú Personnalité mantém oferta com até 1.500 pontos gratuitos. Descubra quem tem direito, como resgatar e quais os prazos da promoção.

Melissa BarbosaPor Melissa Barbosa6 min de leitura
Itaú Personnalité

O Itaú Personnalité anunciou a prorrogação de uma de suas ofertas mais atrativas para clientes do segmento: o bônus de até 1.500 pontos gratuitos no programa de fidelidade. A ação faz parte da estratégia do banco para reforçar o relacionamento com o público de alta renda e incentivar o uso dos cartões de crédito da linha Personnalité.
A iniciativa, que começou em 2024 e segue ativa em 2025, permite que clientes elegíveis recebam pontos extras sem custo adicional — desde que cumpram os critérios de movimentação e uso definidos pelo banco.

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Quem tem direito aos pontos grátis do Itaú Personnalité

Itaú Personnalité
Imagem: Antonio Salaverry / Shutterstock.com

A oferta é voltada exclusivamente para clientes do Itaú Personnalité que possuem cartão de crédito ativo vinculado ao programa de pontos do banco, como o Itaú Personnalité Mastercard Black ou o Visa Infinite.

Requisitos para participar da campanha

Para ser elegível, o cliente deve:

  • Ter um cartão de crédito Personnalité ativo e sem restrições;
  • Estar com o pagamento da fatura em dia;
  • Realizar o cadastro na promoção dentro do prazo estipulado pelo Itaú;
  • Cumprir o volume mínimo de gastos exigido na campanha (geralmente R$ 1.500 no período de apuração).
    O bônus de pontos é creditado automaticamente após a confirmação do cumprimento das regras.

Como funciona o acúmulo de pontos no Itaú Personnalité

O Itaú Personnalité oferece um programa de recompensas que permite acumular pontos com base nos gastos realizados no cartão de crédito.

Formas de usar os pontos

Os pontos podem ser utilizados de diversas formas:

  • Troca por passagens aéreas em companhias parceiras;
  • Resgate de produtos e serviços em catálogos exclusivos;
  • Conversão em cashback em algumas modalidades;
  • Transferência para programas de milhas como Smiles, TudoAzul e Latam Pass.
    A campanha atual de pontos gratuitos é um adicional a esse acúmulo, funcionando como um bônus de boas-vindas ou recompensa de fidelização.

Passo a passo para resgatar os pontos

Para garantir o benefício de até 1.500 pontos grátis, o cliente precisa seguir alguns passos simples dentro do app ou site do Itaú Personnalité.

1. Acesse o aplicativo Itaú Personnalité

Faça login no app com sua conta e senha de acesso.

2. Vá até a aba de “Benefícios” ou “Promoções”

O banco destaca as campanhas ativas dentro dessa seção.

3. Selecione a oferta dos 1.500 pontos

Clique na promoção e leia os termos de elegibilidade e validade.

4. Confirme sua participação

A adesão é gratuita e feita em poucos cliques.

5. Aguarde o crédito dos pontos

Após o cumprimento das regras, os pontos são creditados automaticamente em até 30 dias úteis.

Validade dos pontos e condições especiais

Os 1.500 pontos bônus têm validade de 24 meses a partir da data de crédito. Caso o cliente já possua pontos acumulados, eles são somados ao saldo total do programa de recompensas.
Além disso, o Itaú Personnalité informa que os pontos não são transferíveis entre contas e não podem ser convertidos em dinheiro, a menos que o produto de crédito ou campanha específica permita.

Dicas para aproveitar melhor os pontos

Itaú Personnalité
Imagem: @Wayhomestudio // Freepik

Clientes que desejam otimizar o uso dos pontos podem adotar algumas estratégias simples.

Planeje resgates em períodos de bônus de milhas

Programas como Smiles e TudoAzul frequentemente oferecem bônus de transferência, que podem elevar o valor dos pontos em até 80%.

Combine pontos com promoções de parceiros

O Itaú Personnalité mantém parcerias com empresas de turismo, varejo e tecnologia. Ao resgatar produtos em campanhas conjuntas, é possível obter descontos adicionais.

Evite a expiração dos pontos

Verifique regularmente o saldo e o prazo de validade dos pontos no aplicativo. O banco envia notificações quando há risco de expiração.

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Benefícios adicionais dos cartões Itaú Personnalité

Os cartões Personnalité se destacam não apenas pelo acúmulo de pontos, mas também pelos benefícios exclusivos que incluem:

  • Acesso a salas VIP em aeroportos;
  • Seguro viagem internacional completo;
  • Proteção de compras e garantia estendida;
  • Serviço de concierge 24 horas;
  • Programas de cashback em estabelecimentos parceiros.
    Esses diferenciais tornam o produto um dos mais competitivos no segmento premium bancário.

Como consultar seu saldo de pontos

Para consultar o saldo atualizado, basta:

  1. Acessar o aplicativo Itaú Personnalité;
  2. Entrar em Cartões > Recompensas;
  3. Visualizar o extrato de pontos acumulados e bônus de campanhas.
    O sistema mostra também o histórico de uso e a validade individual de cada lote de pontos, garantindo maior controle para o cliente.

O que fazer se os pontos não forem creditados

Caso os pontos não apareçam após o prazo estimado, o cliente deve:

  • Conferir se todos os requisitos da promoção foram cumpridos;
  • Verificar se o cadastro foi concluído corretamente;
  • Entrar em contato com o suporte Itaú Personnalité, por meio do chat no aplicativo ou telefone da central de atendimento.
    O banco costuma resolver esses casos em até 5 dias úteis, mediante comprovação do cumprimento das regras.

Itaú aposta na fidelização como diferencial competitivo

O Itaú Personnalité tem investido fortemente em estratégias de fidelização e personalização de serviços para reter sua base de clientes de alta renda. Segundo fontes do mercado financeiro, o banco busca aumentar o engajamento nos canais digitais e reforçar o uso dos cartões de crédito como ferramenta central no relacionamento.
Campanhas de pontos gratuitos como essa são vistas como uma forma de premiar clientes leais e atrair novos usuários para a plataforma Personnalité.
Além disso, o Itaú tem ampliado sua oferta de investimentos e crédito personalizados, tornando o ecossistema financeiro cada vez mais integrado.

Por que o Itaú oferece pontos gratuitos?

Itaú Personnalité
Imagem: Joa Souza / shutterstock.com

A estratégia de conceder até 1.500 pontos grátis tem múltiplos objetivos:

  • Estimular o uso do cartão Personnalité;
  • Aumentar a movimentação financeira nas contas;
  • Reforçar a percepção de valor do programa de recompensas;
  • Premiar clientes de maior relacionamento com o banco.
    Na prática, trata-se de uma tática de marketing relacional, em que o banco oferece benefícios tangíveis para manter o cliente engajado e satisfeito.

Conclusão

A campanha de até 1.500 pontos gratuitos do Itaú Personnalité representa uma excelente oportunidade para clientes aproveitarem vantagens exclusivas, fortalecerem seu relacionamento com o banco e maximizarem o valor dos gastos cotidianos.
Com um processo de adesão simples e sem custos, a iniciativa reforça o posicionamento premium do Itaú no mercado financeiro e reafirma seu compromisso em oferecer benefícios diferenciados para o público de alta renda.

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Melissa Barbosa

Autor

Melissa Barbosa

Melissa Barbosa é Redatora SEO e Designer no portal Seu Crédito Digital. Estudante de Jornalismo, possui sólida experiência em Marketing de Conteúdo, com foco em estratégias de SEO, comunicação digital e identidade visual. Apaixonada pelo universo da informação e da criatividade, une técnica e sensibilidade para transformar dados e tendências em conteúdos relevantes, que ajudam o público a entender melhor o cenário econômico, os benefícios sociais e os serviços digitais que impactam o dia a dia do brasileiro.

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