Novo LATAM Pass transforma milhas em experiências mais flexíveis e vantajosas

A mudança vai muito além da troca de nome dos pontos. A nova estrutura do LATAM Pass, agora com milhas mais valorizadas e duráveis, oferece aos viajantes mais liberdade para acumular, resgatar e usar seus pontos, facilitando o acesso a benefícios que vão desde serviços a bordo até upgrades de categoria.

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O que muda com o novo LATAM Pass?

A principal mudança está na terminologia: os antigos pontos LATAM Pass passam a ser chamados de milhas LATAM Pass. Mas o nome é apenas o começo. A reformulação traz um pacote completo de melhorias que reforçam o compromisso da LATAM com a experiência do cliente.

Validade estendida das milhas LATAM Pass

Revalidação automática a cada voo com a companhia

Uma das grandes vantagens do novo programa é a ampliação da validade das milhas. Agora, ao realizar uma nova viagem com a LATAM, todas as milhas já acumuladas no programa são revalidadas por mais 36 meses, contados a partir da data do voo.

Essa medida evita que os clientes percam seus saldos por inatividade e incentiva o uso contínuo do programa de fidelidade. Para os viajantes frequentes, isso significa acesso garantido e por mais tempo a todos os benefícios acumulados.

Acúmulo de milhas facilitado

Ganho de milhas com serviços adicionais

Além das passagens aéreas, agora os clientes poderão acumular milhas ao contratar serviços complementares da LATAM, como:

• Upgrade de cabine
• Bagagem despachada adicional
• Seleção de assento preferencial

Esse novo modelo amplia as possibilidades de acúmulo, fazendo com que cada etapa da jornada gere retorno em milhas.

Fim do valor mínimo para pontuação

Outra inovação é o fim do valor mínimo necessário para gerar acúmulo de pontos qualificáveis. A partir de agora, qualquer valor gasto com a LATAM contribui para o acúmulo de milhas e para a qualificação nas categorias do programa.

Multiplicadores e transferência de milhas

Milhas com mais valor

As milhas LATAM Pass agora acumulam mais rápido, graças a novos multiplicadores aplicados ao valor gasto em reais ou dólares. Isso significa que os clientes avançam com mais agilidade para os resgates desejados.

Além disso, o programa continua permitindo a transferência de pontos de cartões de crédito parceiros, que também entram no cálculo de qualificação e podem ser multiplicadas em campanhas promocionais.

Resgate em passagens e serviços

Com o novo programa, os resgates de milhas ficam mais flexíveis. Agora é possível utilizá-las também para:

• Serviços adicionais no voo
• Upgrade de classe
• Seleção de assento especial
• Bagagem adicional

Essa novidade permite customizar a experiência de voo usando apenas milhas acumuladas, aumentando o valor percebido pelo cliente.

Nova estrutura de categorias Elite

Categorias atualizadas: Gold, Platinum, Black e Black Signature

O LATAM Pass agora conta com uma nova hierarquia de categorias Elite, pensada para reconhecer os clientes mais engajados. As quatro categorias são:

• Gold
• Platinum
• Black
• Black Signature

Qualificação mais simples e transparente

A qualificação passa a ser baseada exclusivamente no acúmulo de pontos qualificáveis, com eliminação de critérios confusos ou requisitos múltiplos. Isso torna mais fácil para o viajante saber quanto falta para subir de categoria e o que é necessário para manter os benefícios.

Benefícios para cada nível de categoria

Cada categoria oferece vantagens exclusivas que vão desde check-in e embarque prioritários até acesso a salas VIP, franquia extra de bagagem e atendimento personalizado. Com a nova estrutura, mais clientes poderão atingir categorias superiores e usufruir de uma jornada com mais conforto e praticidade.

Mais liberdade para o viajante

Escolha cada etapa da sua jornada

A LATAM afirma que o novo LATAM Pass foi pensado para valorizar o que há de mais importante em uma viagem: o poder de escolha. Cada cliente poderá decidir como acumular, quando resgatar e de que forma usar suas milhas de acordo com suas necessidades e desejos.

Ao eliminar barreiras e ampliar os usos possíveis das milhas, a companhia busca tornar o programa mais acessível, transparente e recompensador.

Comparativo: antes e depois do LATAM Pass

Característica	Antes	Agora
Nome dos pontos	Pontos LATAM Pass	Milhas LATAM Pass
Validade das milhas	Expiravam após 24 meses	Revalidadas por 36 meses com novo voo
Acúmulo por valor mínimo	Sim	Não
Acúmulo com serviços complementares	Não	Sim (bagagem, assento, upgrade)
Resgate em serviços	Limitado	Ampliado para diversos serviços
Qualificação Elite	Critérios múltiplos	Apenas por acúmulo de pontos qualificáveis
Categorias disponíveis	Faltavam níveis claros	Gold, Platinum, Black, Black Signature

Dicas para aproveitar ao máximo o novo LATAM Pass

• Cadastre-se gratuitamente no LATAM Pass e mantenha seu perfil atualizado;
• Use um cartão de crédito parceiro do programa para acumular milhas nas compras do dia a dia;
• Transfira os pontos para o programa em períodos de bônus de multiplicação;
• Fique atento a promoções de passagens com resgate reduzido de milhas;
• Prefira comprar passagens e serviços adicionais diretamente com a LATAM, para aproveitar o acúmulo maior;
• Viaje com frequência para manter suas milhas revalidadas por 36 meses.

Considerações finais

A reformulação do LATAM Pass representa um avanço importante na forma como as companhias aéreas lidam com a fidelização de seus clientes. Ao tornar o programa mais flexível, vantajoso e acessível, a LATAM aposta em oferecer não apenas milhas, mas liberdade real de escolha ao viajante.

Com milhas mais duráveis, acúmulo facilitado, mais formas de resgate e uma estrutura clara de categorias, o novo LATAM Pass é um aliado valioso para transformar planos de viagem em experiências completas.