Limite de crédito é fundamental na escolha do cartão e pontos só atraem alta renda

Segundo a Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito (PNCC) de 2024, há um claro delineamento entre os benefícios mais valorizados pelos usuários, dependendo da faixa de renda a que pertencem. Continue a leitura para mais informações!

Pesquisa revela o que a que atrai mais os clientes de cartão de crédito

A pesquisa, divulgada com exclusividade para o jornal Valor Econômico, aponta que, para os consumidores com renda superior a R$ 10 mil, os programas de recompensa, tais como acumulação de pontos e milhas, são o grande destaque.

Esses programas são percebidos como mais atraentes do que o próprio limite do cartão. Esse dado sugere uma mudança no comportamento de consumo e na avaliação de valor desses produtos por parte dessa faixa de renda.

Conforme revelou a PNCC, enquanto os usuários de maior renda tendem a preferir as recompensas oferecidas pelos cartões, a decisão para a maioria dos consumidores ainda gira em torno do limite de crédito concedido. Essa preferência pelo limite é compreensível, considerando as necessidades de crédito do dia a dia e a importância da flexibilidade financeira.

Impacto dos programas de recompensa na escolha do cartão

Ademais, não é surpresa que os indivíduos com maior acesso aos recursos escolham aproveitar as vantagens dos pontos e milhas. No entanto, essa tendência realça um aspecto crucial do mercado de cartões de crédito: a personalização das ofertas.

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Os emissores de cartões, conhecendo essas preferências, podem desenvolver produtos mais ajustados às necessidades e desejos de seus clientes mais afluentes. Por fim, confira abaixo como os diferentes segmentos reagem às ofertas dos cartões:

• Alta renda: maior inclinação para beneficiar-se dos programas de recompensa;
• Renda média: ponderação entre limite e recompensas, com uma leve preferência pelo limite;
• Baixa renda: predominância clara da necessidade de um maior limite de crédito.

Imagem: Suradech Prapairat / shutterstock.com