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Mais um: Hotmilhas atrasa pagamentos e suspende compras

Nesta segunda-feira (28), Hotmilhas anunciou a suspensão temporária da compra de milhas. Veja mais detalhes!

No dia 18 de agosto, a agência de viagens 123 Milhas anunciou a suspensão dos pacotes e emissão de passagens de sua linha promocional. Assim, a medida afetou viagens já contratadas por meio da linha “Promo”, que oferecia datas flexíveis, com embarques entre setembro e dezembro de 2023.

Dessa forma, a Hotmilhas, empresa que pertence ao grupo 123milhas, devido a forte queda nas vendas de sua controladora, atrasou pagamentos previstos para a última sexta-feira (25). Além disso, a empresa, que tem sede em Belo Horizonte (MG), anunciou nesta segunda-feira (28), a suspensão temporária de seus negócios. Veja mais detalhes!

Hotmilhas suspende compra de milhas

Por conta da situação, ao acessar o site da Hotmilhas, o consumidor apenas encontra o recado de que as compras de milhas estão suspensas temporariamente. Ainda, por meio de nota enviada à imprensa, a Hotmilhas afirmou que está se esforçando para honrar com os compromissos assumidos. A empresa compra milhas acumuladas por consumidores e os paga em dinheiro.

Durante este final de semana, diversas reclamações foram registradas no site Reclame Aqui, de clientes que relataram não terem recebido o pagamento pelas milhas vendidas no dia previsto. Ademais, há pessoas que relataram o receio que a Hotmilhas não arque com os compromissos financeiros assumidos para os próximos meses, visto que alguns clientes têm milhares de reais para receber.

HotMilhas
Imagem: Divulgação / Hotmilhas

Demissão em massa

Nesta segunda-feira (28), a 123milhas pegou diversos funcionários de surpresa ao promover uma demissão em massa sem dar justificativa. Assim, desde que foi anunciada a suspensão da emissão de bilhetes, o clima entre os trabalhadores da empresa está tenso, de modo que nem os próprios funcionários sabiam da situação.

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Embora a 123milhas ainda não tenha confirmado o número, funcionários da empresa afirmam que já chegaram a mais de 1 mil demissões. Por fim, por meio de um comunicado, a empresa informou que a redução em seu quadro funcional se deve ao “novo contexto da empresa no mercado”.

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Imagem: Divulgação / Hotmilhas