Viajar de avião exige planejamento — e isso começa pela mala de mão. Mesmo com regras bem definidas pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), muitos passageiros ainda enfrentam transtornos no embarque por conta da bagagem.
Vai viajar? Veja tudo que é permitido (e proibido) na mala de mão
Evite transtornos no embarque! Veja o que pode (e não pode) na mala de mão. Confira as regras atualizadas de 2025.
Sendo assim, saber o que é permitido e como evitar o despacho obrigatório é fundamental para uma experiência mais tranquila.
Leia mais:
GOL pode adotar novos procedimentos para reduzir tempo de voo
Entendendo as regras da ANAC para bagagem de mão

A regulamentação da ANAC, especialmente a Resolução nº 400, estabelece diretrizes claras sobre o transporte de bagagens em voos nacionais e internacionais.
Peso e medidas permitidos
Atualmente, os passageiros têm direito a dois volumes:
- Mala de mão: até 10 kg, com dimensões máximas de 55 cm x 35 cm x 25 cm (altura, largura e profundidade).
- Item pessoal: como mochila, bolsa ou sacola, desde que caiba sob o assento à frente.
Essa bagagem deve ser acomodada no compartimento superior da cabine ou sob o assento.
Quando a mala de mão pode ser despachada?
Mesmo que a mala esteja dentro dos padrões estabelecidos, ela pode ser despachada compulsoriamente nos seguintes casos:
- Falta de espaço nos compartimentos de cabine;
- Razões operacionais e de segurança;
- Bagagem fora do padrão ou com dúvidas sobre o peso.
Nessas situações, a decisão da equipe de bordo é definitiva, conforme a legislação.
Como evitar o despacho da mala de mão
Embarcar com sua mala de mão até o destino final requer alguns cuidados simples, mas decisivos.
Embarque antecipado: a melhor estratégia
Ser um dos primeiros a entrar no avião aumenta suas chances de garantir espaço para a bagagem.
Quem embarca primeiro?
- Passageiros com prioridade legal: idosos, gestantes, pessoas com deficiência;
- Clientes com status em programas de fidelidade;
- Portadores de cartões co-branded;
- Quem compra tarifas mais caras.
Grupos mais afetados
Grupos finais de embarque (geralmente 3, 4 e 5 em companhias como Gol e Latam) têm maior probabilidade de terem suas bagagens despachadas por falta de espaço.
Cuidados com peso e medidas da mala
Verifique com antecedência se sua bagagem atende ao padrão exigido. Algumas companhias oferecem medidores de bagagem nos próprios aeroportos.
Dicas para garantir aprovação
- Pese sua mala em casa;
- Use uma fita métrica para verificar as dimensões;
- Evite volumes rígidos que possam gerar dúvidas no embarque.
O que pode e o que não pode na mala de mão
Conhecer os itens permitidos e proibidos ajuda a evitar transtornos durante a inspeção de segurança e o embarque.
Itens permitidos na mala de mão
- Roupas e calçados;
- Produtos de higiene pessoal (até 100 ml por frasco em voos internacionais);
- Medicamentos, com receita (quando necessário);
- Eletrônicos: notebook, tablet, celular, câmera;
- Alimentos industrializados fechados.
Itens proibidos na mala de mão
- Objetos cortantes: tesouras, canivetes, alicates;
- Líquidos em frascos acima de 100 ml em voos internacionais;
- Substâncias inflamáveis ou corrosivas;
- Armas de fogo e munições;
- Ferramentas de trabalho, como chaves de fenda e martelos.
Mala de mão x item pessoal: como organizar?
Separar bem os dois volumes é uma estratégia inteligente, especialmente para manter seus objetos de maior valor por perto.
O que levar no item pessoal?
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
- Documentos;
- Celulares e carregadores;
- Dinheiro e cartões;
- Medicamentos essenciais;
- Um lanche leve e garrafa de água vazia (para encher após a inspeção).
Mala de mão: espaço otimizado
- Aposte em organizadores internos;
- Enrole roupas para economizar espaço;
- Evite levar itens desnecessários;
- Escolha roupas versáteis para o destino.
E se a mala for despachada no portão?
Se, mesmo seguindo as regras, sua mala for despachada no embarque, não entre em pânico.
Posso recusar o despacho?
Segundo a Latam, recusar pode resultar na negação do embarque. Portanto, é recomendado cooperar com a equipe.
Como proteger seus pertences?
- Retire objetos de valor e leve no item pessoal;
- Solicite uma sacola de cortesia para itens essenciais;
- Se preferir, declare o valor da bagagem (pago à parte), o que pode garantir maior segurança em caso de extravio.
Mudanças recentes e o que esperar em 2025

Embora a base das regras tenha se mantido nos últimos anos, algumas companhias têm reforçado a fiscalização sobre medidas e pesos.
Uso de etiquetas e medidores
Muitas empresas estão usando etiquetas coloridas e medidores de bagagem para agilizar o embarque e evitar discussões.
Aplicativos de companhias aéreas
Utilizar o aplicativo da companhia pode facilitar o check-in, permitir o rastreamento da bagagem e até indicar em qual grupo de embarque você estará.
Considerações finais
Planejar sua mala de mão é parte essencial da viagem. Evitar o despacho forçado depende de atenção às regras, organização e, principalmente, de se posicionar entre os primeiros grupos de embarque. Com essas dicas, sua bagagem tem grandes chances de seguir com você até o destino final, sem surpresas desagradáveis.
Imagem: Freepik
