Alguns clientes da bandeira Mastercard têm acesso a um benefício especial. Trata-se do Mastercard Concierge, um serviço de assistência que funciona 24 horas por dia. Lembretes, indicações, organização e planejamento de viagens e pesquisa e entrega de presentes são algumas das funções oferecidas pelo pacote Concierge.
Mastercard Concierge: veja quem tem acesso ao benefício e como se cadastrar
Você conhece o Mastercard Concierge? Esse serviço exclusivo oferece várias vantagens especiais para os clientes.
Essa modalidade é exclusiva para os clientes dos cartões Mastercard Black e Mastercard Platinum. Além de todas as vantagens de ter um assistente pessoal de plantão à espera de qualquer necessidade do cliente, os utilizadores dos cartões ainda possuem um benefício extra. Trata-se do Global Services (Centro de Assistência Global), que funciona em vários idiomas também 24 horas.
Os agentes Mastercard, segundo consta no próprio site, são especialistas em conseguir ingressos para eventos como festivais e shows de música. Além disso, é possível que esses agentes consigam acesso a bastidores, áreas VIP e outras exclusividades.
Os agentes também são habilitados para fazer reservas em hotéis, ajudar na recuperação de bagagem perdida, alugar propriedades e fretar veículos como iates e aviões particulares.
Como ter acesso ao Mastercard Concierge
Para ser um cliente Mastercard Concierge é preciso ter um cartão Black ou Platinum. Tendo um desses cartões, é preciso fazer um cadastro na página Mastercard Viagens e Concierge. O cliente deve informar o número de seu cartão e preencher os dados solicitados, então receberá uma devolutiva confirmando se é elegível para o recebimento desse benefício.
Também é possível ligar para o número 0800 725 2025 (no Brasil) ou para 1 636 722 8881 (nos Estados Unidos). O cliente terá três opções: “Informações sobre o seu cartão”, “Para serviços de Concierge e Viagem” e “Benefícios do cartão, Seguros e Assistência de Emergência em Viagem”. O solicitante deve seguir as instruções fornecidas.
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Todo o processo de cadastramento no Mastercard Concierge é grátis, sem qualquer taxa extra para a prestação do serviço.
Imagem: Valeri Potapova/shutterstock.com
Pode ser do seu interesse:
Pode ser do seu interesse: