Mastercard libera novo benefício para quem gosta de viajar

A iniciativa faz parte da estratégia da Mastercard de agregar serviços premium aos seus cartões de alto padrão, valorizando os clientes que viajam com frequência e buscam conveniência.

Leia mais:

Quer viajar? Saiba como ter desconto com seu cartão Mastercard

Onde o serviço está disponível?

A nova vantagem da Mastercard está liberada, por ora, apenas para corridas com destino aos aeroportos, ou seja, não inclui embarques a partir dos terminais (corridas no desembarque).

As capitais contempladas até o momento são:

• São Paulo (GRU – Aeroporto de Guarulhos)
• Porto Alegre (POA)
• Goiânia (GYN)
• Recife (REC)
• Florianópolis (FLN)
• Rio de Janeiro (GIG – Galeão e SDU – Santos Dumont)
• João Pessoa (JPA)
• Brasília (BSB)
• Fortaleza (FOR)
• Aracaju (AJU)
• Curitiba (CWB)

A expectativa é de que o benefício seja expandido para outras cidades ao longo do tempo, à medida que mais usuários aderirem ao programa e a infraestrutura de suporte da Mastercard for ampliada.

Quem pode usar o benefício?

O transfer gratuito está restrito a clientes titulares de cartões Mastercard Black ou Platinum emitidos no Brasil. Cartões adicionais não estão contemplados na oferta.

Importante: cada cliente tem direito a apenas um voucher por ano, independentemente da quantidade de cartões elegíveis que possui. No entanto, existe a possibilidade de receber um segundo voucher gratuito, desde que o cliente faça reserva de passagem aérea, hotel ou aluguel de carro utilizando o serviço de concierge da Mastercard.

Como funciona o benefício na prática?

Valor do voucher

O voucher é limitado a R$ 80 por CPF, o que cobre grande parte das corridas urbanas com destino a aeroportos. Caso o valor total da corrida supere esse limite, o cliente arca apenas com a diferença.

Frequência de uso

• 1 vez por ano (por CPF)
• +1 vez adicional se houver reserva feita com concierge

Modalidade da corrida

• Exclusivamente com destino ao aeroporto
• Corridas com origem no terminal (pós-desembarque) não são elegíveis

Etapas para solicitar o transfer gratuito

A solicitação do transfer deve ser feita com mínimo de 48 horas de antecedência, e segue os passos abaixo:

1. Cadastro na plataforma

O primeiro passo é fazer o cadastro na plataforma Mastercard Viagens e Concierge. Esse ambiente digital reúne todos os benefícios oferecidos pela bandeira para clientes premium.

2. Solicitação por canais oficiais

Após o cadastro, o cliente deve entrar em contato com o atendimento para ativar o benefício:

• Telefone: 0800 725 2025 (Opção 2)
• E-mail: [email protected]
• Chat: disponível no site oficial da Mastercard

3. Recebimento do voucher

O voucher da Uber será enviado ao e-mail cadastrado em até 48 horas após a solicitação. Ele deve ser adicionado diretamente ao aplicativo da Uber, na seção de “Pagamentos” → “Adicionar voucher ou código promocional”.

Dicas para utilizar o voucher com eficiência

Planeje com antecedência

Como a emissão do voucher leva até dois dias úteis, é recomendável solicitar com pelo menos 48 horas de antecedência do embarque para evitar imprevistos.

Simule o trajeto

Verifique o valor estimado da corrida no aplicativo da Uber. Assim, você poderá saber se o benefício cobrirá integralmente o deslocamento ou se será necessário complementar o pagamento.

Confira a validade

O voucher pode ter validade limitada após ser emitido. Consulte o prazo de uso no e-mail de confirmação para garantir que ele ainda estará ativo no dia da viagem.

Mastercard amplia benefícios exclusivos para viajantes

O serviço de transfer gratuito se soma a outros benefícios oferecidos pela bandeira Mastercard para clientes Black e Platinum, especialmente aqueles com perfil viajante. Entre as principais vantagens estão:

Acesso a salas VIP em aeroportos

• LoungeKey (Black): acesso a centenas de salas VIP em aeroportos do mundo inteiro, com possibilidade de convidados.
• Mastercard Airport Experiences: aplicativo para gestão de visitas e comodidades em lounges.

Concierge 24 horas

• Assistência personalizada para reservas de hotéis, passagens, aluguel de carro, restaurantes e até eventos.
• O concierge é o canal por onde é possível garantir o segundo voucher adicional no programa de transfer gratuito.

Seguro de viagem

• Cobertura em caso de imprevistos durante viagens nacionais ou internacionais, desde que as passagens tenham sido adquiridas com o cartão.

Garantia estendida e proteção de compras

• Prolongamento da garantia de produtos comprados com o cartão e cobertura contra roubo ou danos acidentais.

Comparativo entre Mastercard Black e Platinum

Benefício	Mastercard Platinum	Mastercard Black
Transfer grátis para aeroporto	Sim	Sim
Acesso a salas VIP	Não	Sim (via LoungeKey)
Concierge 24h	Sim	Sim
Seguro viagem internacional	Sim	Sim (cobertura maior)
Proteção de compra e garantia	Sim	Sim (com valores superiores)
Cashback e programas de pontos	Sim (varia por emissor)	Sim (com pontuação acelerada)

Expectativa de expansão do serviço

Apesar de ainda restrito a algumas capitais, o serviço é parte de uma tendência crescente no setor financeiro: agregar experiências personalizadas e conveniência prática aos clientes premium. A parceria com a Uber, por exemplo, representa um movimento estratégico para se aproximar de consumidores que valorizam mobilidade urbana e serviços digitais integrados.

A Mastercard não descarta a ampliação do benefício para outras cidades e para corridas no sentido inverso (do aeroporto para casa), dependendo da aceitação do público e da viabilidade operacional.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital