O cartão de crédito está entre as modalidades de pagamento mais usadas pelos brasileiros. Isso porque ele oferece inúmeras vantagens ao cliente, sendo possível parcelar suas compras de valores altos, por exemplo.
Como os cartões de crédito estão muito expostos devido ao seu uso em massa, os criminosos fazem muitas vítimas. Somente no ano passado, o Mapa da Fraude da ClearSale registrou 5,6 milhões de tentativas de golpe com o cartão de crédito.
Dessa forma, é extremamente importante que o portador do cartão tome alguns cuidados ao usá-lo. Veja, a seguir, algumas maneiras de prevenção aos golpes desse tipo.
Como se proteger no uso do cartão de crédito?
Nas compras online é interessante que seja usado um cartão de crédito virtual. Isso porque ao efetuar a compra, o e-commerce exige o código de segurança do cartão. Esse código, nas versões digitais, é mudado constantemente. Ou seja, se os dados do cartão forem expostos, o golpista não conseguirá concluir uma compra online, porque o código de segurança não será mais o mesmo.
Ao usar um computador público, o usuário deve sempre tomar cuidado ao realizar login em sites financeiros ou sites públicos, como exemplo o Gov.br. Ao concluir o acesso nesses dispositivos, o indivíduo precisa certificar-se de que saiu de suas contas.
Ademais, é necessário se atentar a e-mails ou SMS com cobranças. Uma das diversas maneiras de aplicação de um golpe é quando criminosos mandam links com vírus que tornam possível a exposição dos dados do cartão e dos dados pessoais do usuário. Lembre-se de que as instituições financeiras, quando entram em contato com seus clientes, jamais solicitam senha ou código de segurança do cartão.
Tanto no meio virtual quanto na vida presencial, o consumidor também deve tomar cuidado com promoções que prometem descontos muitos altos ou vantagens muito grandiosas. Além disso, é fundamental exigir a nota fiscal em cada compra, pois, em caso de golpe, o cliente pode usá-la como prova para ser reembolsado.
O que fazer se for vítima de um golpe do cartão?
A princípio, a vítima deve bloquear o uso do cartão de crédito no aplicativo do seu banco. Feito isso, ele precisa registrar um Boletim de Ocorrência (BO) e entrar em contato com a instituição financeira para comunicar sobre o golpe. Dependendo da situação, há chances de o dinheiro ser reembolsado.
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