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Mensagem do próprio WhatsApp: app terá chat oficial para se comunicar com usuários

Mensageiro vai enviar dicas e novidades do aplicativo. Usuários poderão silenciar notificações e até bloquear a conversa, se quiser.

Fernanda CadavalPor Fernanda Cadaval2 min de leitura
mão segurando celular com aplicativo WhatsApp

Dicas e novidades do aplicativo WhatsApp serão dadas pelo próprio WhatsApp. Alguns usuários já estão recebendo mensagens do app através de um chat oficial.

A função estará disponível para usuários do sistemas Android e iOS, de acordo com informações dadas pelo site WABetaInfo.

No perfil do mensageiro, a conversa ocorre de forma unilateral, ou seja, os usuários não poderão responder ou fazer perguntas no chat, apenas receber informações dadas pelo aplicativo. Para ter acesso à conversa, é preciso esperar o perfil entrar em contato com o usuário.

O WhatsApp vai ter chat no WhatsApp

Para saber como a novidade vai funcionar, os usuários terão que esperar o recebimento da primeira mensagem de contato do aplicativo.

No início da conversa, o mensageiro vai explicar para que serve e como vai funcionar as mensagens do WhatsApp pelo chat do WhatsApp. No chat será possível ver as novidades do app e receber dicas de como melhorar a experiência do usuário.

Além disso, esse chat oficial já acontece no aplicativo Telegram, que tem uma ferramenta parecida de contato com seus usuários. O objetivo é o mesmo, enviar dicas e novidades da plataforma de mensagens.

Em suma, o contato do WhatsApp está ocorrendo com seus usuários de forma aleatória, mas segundo o WABetaInfo, todos devem receber a novidade em algum momento. 

Conversa poderá ser silenciada

Não é por se tratar de mensagens do chat oficial do app que os usuários serão obrigados a receber as suas notificações.

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As ações de silenciamento, e até de bloqueio, estarão disponíveis para essa conversa. Seguindo a política de privacidade e de uso útil do aplicativo, o aviso de novas mensagens poderão ser silenciadas. 

Dessa forma, quando uma nova mensagem chegar, a conversa do WhatsApp vai passar para o topo da lista, porém, o celular não vai emitir nenhum som de notificação.

Não quer receber as mensagens do chat oficial do app? Isso também será possível, pois a ferramenta de bloqueio de contato poderá ser aplicada para essa conversa também.

Imagem: Worawee Meepian/ Shutterstock

Fernanda Cadaval

Autor

Fernanda Cadaval

Me chamo Fernanda Patzdorf Cadaval de Macedo, tenho 34 anos, e tenho formação em Letras- Português e Jornalismo. Ler e escrever estão entre minhas atividades favoritas. E poder ser uma facilitadora na formação de opinião das pessoas através do meu trabalho, é um grande privilégio dado por essa profissão que exerço há mais de 10 anos.

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