Desde a manhã desta segunda-feira (16), usuários têm reclamado em suas redes sociais, problemas com os aplicativos do Mercado Livre e Mercado Pago, que têm apresentado instabilidade no acesso.
Mercado Livre e Mercado Pago apresentam instabilidade nesta segunda (16)
Desde a manhã desta segunda, usuários têm reclamado em suas redes sociais, problemas com os aplicativos do Mercado Livre e Mercado Pago
Dessa forma, o site DownDetector, plataforma que reúne reclamações de usuários acerca do funcionamento de plataformas digitais, por meio de seu mapeamento, mostra que a instabilidade teve início às 8h30.
Instabilidade em outros países
À vista disso, o site mostra que a maioria das reclamações foram feitas por usuários da Argentina, Chile, Brasil e México. Sendo que no caso do Mercado Pago, conta digital do Mercado Livre, a maior parte dos erros apontados ocorreu no acesso à conta, de acordo com o DownDetector.
O que diz a instituição
Assim, ao responder um questionamento de um usuário do Twitter sobre a instabilidade, o perfil oficial do Mercado Pago Brasil confirmou a instabilidade:
“Jhonny, confirmamos que estamos com alguns inconvenientes ao acessar o site hoje. Não se preocupe! Nossos técnicos já estão trabalhando para resolver estes erros quanto antes”.
Já na página “Precisa de Ajuda” do Mercado Livre, a plataforma traz o seguinte aviso:
“Pedimos desculpas, passamos por algumas instabilidades na plataforma e já estamos trabalhando para solucionar os erros. Agradecemos a compreensão e pedimos que aguardem um momento!”
Além disso, o UOL procurou o Mercado Livre e o Mercado Pago para obter mais detalhes e aguarda resposta.
Mercado Livre e Mercado Pago
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Em suma, o Mercado Livre é um marketplace criado em 1999 na Argentina, que reúne diversos lojistas que vendem diferentes produtos. Sendo o maior e-commerce da América Latina, atuando em 18 países latino-americanos.
Já o Mercado Pago é a carteira digital do Mercado Livre, sendo criada como uma espécie de intermediário de pagamentos entre o vendedor individual e o comprador. Contudo, com o passar do tempo passou a dispor de diversos serviços como conta digital, cartão de crédito, seguros e compra e venda de criptomoedas.
Com informações do UOL.
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.