Mercado Pago libera função ‘Pessoa de Confiança’; saiba como funciona
Conheça “Pessoa de Confiança”, a nova função do Mercado Pago que pretende ajudar os usuários em situações de furtos e golpes.
Em um mundo crescentemente digital, a segurança de transações e contas bancárias online tornou-se um tópico de destaque. Isso porque as preocupações dos usuários aumentam quando enfrentam situações como o roubo de dispositivos móveis, deixando-os à mercê de possíveis fraudes. Em resposta a essas preocupações, o Mercado Pago, fintech do grupo Mercado Livre, lançou a função “Pessoa de Confiança”.
Essa nova funcionalidade permite que os usuários do Mercado Pago designem indivíduos de sua confiança – sejam eles pais, irmãos, amigos ou outros – para atuarem como uma espécie de ‘guardião’ da sua conta. A seguir, você vai entender como funciona a nova ferramenta e como utilizá-la. Para isso, continue lendo!
Como vai funcionar a função ‘Pessoa de Confiança’ na prática?
Na prática, se o titular da conta enfrentar qualquer problema de segurança, como a perda ou roubo de seu smartphone, essas pessoas designadas poderão notificar o Mercado Pago e tomar medidas preventivas, garantindo assim maior proteção ao usuário.
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Além do aviso sobre problemas de segurança, as pessoas de confiança também podem acionar a fintech por meio de seus aplicativos e até mesmo pela central telefônica. No entanto, vale ressaltar que essa funcionalidade está restrita apenas às transações no Mercado Pago e não se aplica ao Mercado Livre.
Passo a passo para ativar a ferramenta
Ativar a função ‘Pessoa de Confiança’ é um processo simples. Para isso, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o app: abra o aplicativo do Mercado Pago (disponível para Android e iOS) e vá para a aba “Início”. Clique em “Olá, [seu nome]”;
- Entre na seção de segurança: navegue até a opção “Segurança” e, em seguida, escolha “Suas pessoas de confiança”;
- Adicione alguém: toque em “Adicionar pessoa de confiança”. É vital que a pessoa designada possua uma conta no Mercado Livre ou Mercado Pago.
Para aqueles que ainda não têm uma conta no Mercado Pago, o processo de criação também é simples. Assim, basta baixar o aplicativo (disponível para Android e iOS), seguir as instruções na tela, validar sua identidade e telefone, e pronto! Você estará apto a usar todas as funcionalidades do app.
Imagem: Mercado Pago e sitthiphong / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
