O Ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, anunciou uma meta ousada sobre a fila do INSS para 2024: reduzir o tempo de espera para a análise de solicitações de benefícios assistenciais e previdenciários para 30 dias. Atualmente, a fila é de cerca de 49 dias.
Ainda segundo Lupi, a fila nunca vai acabar completamente, dada a enorme quantidade de novos pedidos que chegam todos os meses. Entretanto, ele acredita que com automação e um esforço concentrado, é possível reduzir significativamente o tempo de espera.
Entenda a declaração do Ministro da Previdência sobre a fila do INSS
Durante a cerimônia de abertura de um curso de formação para os recentemente aprovados no último concurso do INSS, Lupi destacou a necessidade de eficiência. “Eu quero, neste ano de 2024, chegar à data de 30 dias de espera para a conclusão do benefício. O que quer dizer? Que no próprio mês que a pessoa dê entrada, conclua-se o seu processo”, disse o ministro.
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O ministro da Previdência também esclareceu que não é possível zerar a fila, mas a meta é reduzir o tempo de espera para os 45 dias definidos em lei. “Nunca falei em zerar, sempre falei em colocar o prazo de 45 dias. Por que digo que nunca vai zerar? Porque todo mês entram 900 mil, 1 milhão de pedidos iniciais, então a cada mês você vai rodando, entra mais 900 mil, 1 milhão de pedidos”, declarou.
De acordo com Lupi, ainda, o tempo médio de espera estava entre 80 e 100 dias no início de 2023. No final do mesmo ano, caiu para 49 dias. Esforços contínuos têm sido feitos para reduzir ainda mais este tempo. “Com automação e com esse mutirão, eu pretendo rapidamente ainda esse ano acabar com a fila”, afirmou Lupi.
Presidente Lula dá opiniões sobre fila de espera
O Presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) havia prometido acabar com o que chamou de “vergonhosa fila do INSS” em seu discurso de posse. No entanto, em abril de 2023, o Ministro da Previdência Social admitiu que não havia recursos suficientes para zerar a fila.
Como uma resposta, o governo criou o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS) através de uma Medida Provisória, que se tornou lei em novembro após aprovação pelo Congresso. Este programa busca resolver a questão da longa espera por benefícios, que tem sido uma preocupação constante para muitos brasileiros.
