De acordo com um estudo realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas e pelo Serviço de Proteção ao Crédito em janeiro deste ano, há cerca de 65,1 milhões de brasileiros com dívidas em atraso. Aqueles que se encontram nessa situação têm até sexta-feira (31) para aproveitar o mutirão de renegociação de dívidas realizado por bancos e financeiras.
A ação está sendo promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em conjunto com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons, e teve início no dia 1º de março.
Como funciona o mutirão de renegociação
Por meio do mutirão, é possível renegociar dívidas de:
- Cartão de crédito;
- Crédito consignado;
- Cheque especial;
- Empréstimo pessoal;
- Várias outras modalidades.
No entanto, não é possível negociar transações que tenham bens como garantia, como veículos, motos e imóveis, nem mesmo para quem está com as parcelas em dia e quer financiar o montante que ainda falta pagar. Sendo assim, para participar, é necessário estar inadimplente.
Como fazer a renegociação de dívidas com os bancos
A negociação deve ser feita diretamente com os bancos. Confira os meios:
Banco do Brasil
- WhatsApp: (61) 4004-0001 (iniciar conversa com a hashtag #renegocie);
- Aplicativo do Banco do Brasil (disponível para Android e iOS), em “Solução de dívidas”;
- Portal Soluções de Dívidas (bb.com.br/renegocie);
- Agências.
Bradesco
- Portal consumidor.gov.br;
- Portal banco.bradesco/dividas;
- Aplicativo Bradesco (disponível para Android e iOS);
- Agências.
Caixa Econômica Federal
- Caixa Negociar (www.caixa.gov.br/negociar);
- Negociar Dívidas (www.negociardividas.caixa.gov.br);
- Aplicativo Habitação Caixa (disponível para Android e iOS);
- Números: 4004-0104 (capitais) e 0800-1040104 (demais regiões);
- WhatsApp: 0800-1040104.
Itaú
- Aplicativo do Itaú (disponível para Android e iOS);
- WhatsApp, no número (11) 4004-1144 (conta comercial);
- Site: renegociacao.itau.com.br;
- Agências dos Correios.
Mercantil do Brasil
- Portal consumidor.gov.br.
Santander
- Telefones: 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-7023535 (demais localidades);
- Site: www.santander.com.br/renegociacao;
- Site: www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br;
- WhatsApp: 4004-9090.
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