Em um cenário de alta inadimplência, a Serasa lança um mutirão emergencial de negociação de dívidas em Mato Grosso do Sul, possibilitando a quitação de débitos por valores a partir de R$ 50. A ação, que vai até o fim de junho, reúne 40 das principais instituições financeiras do país.
Serasa realiza mutirão em MS com propostas de quitação de dívidas por até R$ 50
Mais de 71 mil consumidores de Mato Grosso do Sul podem limpar o nome no mutirão da Serasa, com quitação de dívidas por até R$ 50.
No estado, 71.708 consumidores podem ser diretamente beneficiados com propostas de quitação dentro desse valor. No total, são mais de 837 mil ofertas, sendo que 353.990 estão na faixa de até R$ 50
Cenário da inadimplência no Brasil

A dívida média dos inadimplentes no país é de R$ 6.036,94, equivalente a aproximadamente quatro salários-mínimos. Esse valor reflete o acúmulo de juros, multas e encargos decorrentes da falta de pagamento.
Principais origens das dívidas
- Setor bancário: 27,8% das dívidas
- Contas básicas (água, luz, gás): 20%
- Financeiras e empréstimos: 19%
- Varejo e outros serviços: percentual restante
Como funciona o mutirão emergencial da Serasa
Quem pode participar?
Qualquer pessoa física com dívidas negativadas registradas na Serasa, especialmente aquelas que possuem débitos com empresas participantes do mutirão, pode acessar as condições especiais.
Tipos de dívidas incluídas
- Cartões de crédito
- Empréstimos pessoais
- Financiamentos
- Contas básicas (água, luz e telefone)
- Serviços diversos vinculados a empresas participantes
Descontos e condições
- Propostas de quitação por até R$ 50
- Parcelamentos acessíveis
- Redução de juros, multas e encargos
Canais para negociar dívidas no mutirão Serasa
Atendimento online e gratuito
Os consumidores interessados podem acessar as ofertas disponíveis nos seguintes canais oficiais da Serasa:
Site oficial:
Aplicativo Serasa:
Disponível para download nas plataformas Android e iOS.
WhatsApp oficial:
(11) 99575-2096
Agências físicas:
Para quem preferir o atendimento presencial, a Serasa oferece suporte nas agências físicas mediante agendamento.
Por que a Serasa realiza este mutirão?
Objetivo da campanha
O principal objetivo do mutirão emergencial é reduzir o alto índice de inadimplência, permitindo que milhões de brasileiros retomem o acesso ao crédito e a serviços essenciais.
Impacto social e econômico
- Melhoria no score de crédito dos consumidores
- Estímulo à economia local, com mais consumidores aptos a realizar compras, financiamentos e contratar serviços
- Redução do endividamento das famílias brasileiras
Passo a passo
1. Acesse um dos canais oficiais
Entre no site, aplicativo ou WhatsApp da Serasa.
2. Consulte seu CPF
Faça a consulta gratuita com seu CPF para visualizar as dívidas e ofertas disponíveis.
3. Escolha a proposta
Selecione a melhor condição de pagamento, considerando prazos e valores.
4. Acompanhe a baixa da dívida
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+311 mil seguidores
Após o pagamento, a regularização do CPF ocorre em até cinco dias úteis.
Importância de limpar o nome
Benefícios diretos ao consumidor
- Aumento do score de crédito
- Facilidade para aprovar financiamentos e empréstimos
- Liberação para contratos de aluguel, cartões de crédito e serviços financeiros
- Menor estresse financeiro e psicológico
Oportunidade para consumidores de Mato Grosso do Sul

Mato Grosso do Sul se destaca na ação, com mais de 837 mil ofertas de negociação, sendo 353.990 dentro da faixa de até R$ 50. Isso representa uma oportunidade significativa para quem deseja começar o segundo semestre livre de dívidas.
FAQ — Perguntas frequentes
O que é o mutirão da Serasa?
É uma ação emergencial que oferece condições especiais para quitação de dívidas, com descontos e até propostas de pagamento por até R$ 50.
Quem pode participar?
Qualquer pessoa com dívidas negativadas registradas na Serasa e que tenha débitos com empresas participantes.
Até quando vai o mutirão?
O prazo é até 30 de junho de 2025.
Posso negociar mais de uma dívida?
Sim. É possível selecionar várias propostas dentro do mesmo CPF.
O pagamento é seguro?
Sim. Desde que seja realizado nos canais oficiais da Serasa: site, aplicativo ou WhatsApp (11) 99575-2096.
Considerações finais
Diante de um cenário onde quase metade da população adulta brasileira convive com restrições no CPF, ações como essa ganham relevância social e econômica. Mais do que limpar o nome, negociar dívidas significa abrir portas para crédito, consumo e novos projetos de vida.
