MVNO: Saiba o que é a tecnologia da operadora NuCel

Dessa forma, vamos explorar como funcionam as MVNOs, suas vantagens e como estão impactando o setor, com exemplos como a NuCel, a operadora de telefonia do Nubank.

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O que são as operadoras móveis virtuais (MVNO)?

As MVNOs, sigla para Mobile Virtual Network Operator (Operadora Móvel Virtual), são empresas que oferecem serviços de telefonia, como voz, dados e SMS, sem possuir uma infraestrutura própria de rede. Ao invés disso, elas alugam a infraestrutura de grandes operadoras tradicionais que já têm as torres e antenas necessárias para fornecer esses serviços.

O grande diferencial das MVNOs é a flexibilidade que elas oferecem, permitindo que os consumidores escolham planos mais personalizados e muitas vezes com preços mais acessíveis. As MVNOs não gerenciam a parte física da rede, mas têm controle sobre a criação de pacotes, atendimento ao cliente e marketing.

Tipos de MVNOs e suas Características

MVNO Full: Autonomia total sem rede própria

O modelo Full MVNO é aquele que tem maior autonomia no funcionamento. Embora não possua infraestrutura de rede, essa operadora virtual gerencia a própria rede core, o que lhe permite mais controle sobre os serviços oferecidos aos clientes.

MVNO Light: Menos autonomia, mais dependência

As MVNOs Light, ou MVNOs de serviço, operam com a infraestrutura de uma operadora tradicional, mas têm mais controle sobre alguns aspectos do serviço, como a parte comercial e o atendimento ao cliente. Elas podem gerenciar a venda de pacotes e o marketing, mas dependem da operadora para fornecer a tecnologia de rede.

MVNO Branded Reseller: A revenda de serviços

O modelo Branded Reseller é o mais simples. A MVNO não possui infraestrutura nem controle sobre o core da rede. Ela atua como uma revendedora, oferecendo planos de telefonia sob sua marca, mas utilizando a rede de uma operadora tradicional. É um modelo mais comum entre empresas que já possuem uma base de clientes consolidada.

Como funciona o sistema de MVNO no Brasil?

No Brasil, as MVNOs são regulamentadas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que define as normas para garantir a proteção dos consumidores e a boa execução dos serviços. Existem dois tipos de autorizações para as operadoras móveis virtuais no país:

Credenciado de Rede Virtual

No modelo Credenciado de Rede Virtual, a MVNO é uma empresa credenciada para operar como parceira de uma operadora tradicional. Isso significa que ela utiliza a rede de uma operadora que possui a infraestrutura física.

Autorizado de Rede Virtual

Já o Autorizado de Rede Virtual é uma empresa que tem autorização da Anatel para usar a infraestrutura de uma operadora, mas sem o uso de radiofrequências próprias. Ou seja, ela pode alugar parte da infraestrutura das operadoras tradicionais, mas sem a necessidade de licenciamento de estações rádio base ou repetidoras.

Vantagens das MVNOs: O que elas oferecem aos consumidores?

As MVNOs oferecem várias vantagens, tanto para empresas quanto para consumidores. Para os consumidores, o principal benefício é o custo mais baixo. Como as MVNOs não possuem grandes investimentos em infraestrutura, elas conseguem reduzir os preços dos planos em relação às operadoras tradicionais. Além disso, a flexibilidade para criar pacotes personalizados atende a uma demanda crescente por serviços sob medida.

Já para as empresas que optam por contratar uma MVNO, a vantagem está na redução de custos com infraestrutura e na possibilidade de ampliar o portfólio de serviços sem a necessidade de investimentos pesados. Para as grandes operadoras de rede, alugar sua infraestrutura para MVNOs também é vantajoso, já que essas empresas conseguem aumentar sua receita sem precisar ampliar suas redes.

O papel da MVNO no mercado global

As MVNOs estão presentes em mais de 40 países, com o Brasil liderando o ranking de número de operadoras móveis virtuais. No entanto, na utilização dessas redes, os Estados Unidos e a Alemanha se destacam. Nos EUA, gigantes como Verizon e AT&T operam MVNOs, oferecendo pacotes acessíveis a uma grande base de clientes.

O exemplo do Nubank e a NuCel

Um exemplo recente de MVNO é a NuCel, operadora de telefonia lançada pelo banco Nubank. A NuCel não possui infraestrutura própria e funciona como uma MVNO, utilizando a rede da Claro. Essa parceria permite que o Nubank ofereça pacotes de telefonia com preços mais competitivos, uma das grandes vantagens do modelo MVNO.

Com cobertura nacional de 93% e acesso ao 5G, a NuCel se destaca ao oferecer planos flexíveis, como voz ilimitada e WhatsApp sem custos adicionais.

Os serviços da NuCel incluem planos pré-pagos e pós-pagos, com a possibilidade de personalização a qualquer momento, sem burocracias, além de atendimento 24 horas e acesso a benefícios exclusivos para clientes do Nubank.

Imagem: valiantsin suprunovich / Shutterstock.com