13º do INSS: entenda por que o pagamento pode não ter sido feito

A situação gera preocupação, principalmente entre aposentados e pensionistas que dependem desse dinheiro para equilibrar o orçamento. No entanto, na maioria dos casos, o problema tem explicação — e solução.

Antes de qualquer ação, é essencial entender como funciona o calendário e quem realmente tem direito ao pagamento.

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Quem tem direito ao 13º do INSS

Benefícios previdenciários incluídos

Recebem o 13º salário segurados que possuem benefícios ativos, como:

• Aposentadoria
• Pensão por morte
• Auxílio por incapacidade temporária
• Auxílio-acidente
• Salário-maternidade
• Auxílio-reclusão

Esse abono é pago todos os anos e, em 2026, foi novamente antecipado para o primeiro semestre.

Quem não recebe o 13º

É importante destacar que alguns benefícios não dão direito ao abono.

Não recebem:

• Beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC)
• Pessoas que recebem Renda Mensal Vitalícia

Isso ocorre porque esses programas têm caráter assistencial, não previdenciário.

Como funciona o calendário do 13º em 2026

Pagamento em duas parcelas

O 13º do INSS é dividido em duas etapas:

• Primeira parcela: entre 24 de abril e 8 de maio
• Segunda parcela: entre 25 de maio e 8 de junho

Os depósitos seguem o número final do benefício, desconsiderando o dígito após o traço.

Prioridade para quem recebe até um salário mínimo

Assim como no pagamento mensal, quem recebe até um salário mínimo recebe primeiro. Depois, são pagos os beneficiários com renda acima desse valor.

Como consultar se o 13º foi depositado

Aplicativo é o principal canal

A forma mais rápida de verificar o pagamento é pelo aplicativo Meu INSS.

Veja o passo a passo:

1. Acesse o app ou site
2. Faça login com CPF e senha
3. Clique em “Extrato de pagamento”
4. Verifique se o valor foi liberado

O sistema mostra a data, o banco e o valor exato.

Consulta por telefone

Quem não usa internet pode ligar para o número 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Por que o 13º pode não ter caído na conta

Data ainda não chegou

O motivo mais comum é simples: o pagamento ainda não foi liberado para aquele final de benefício.

Por isso, é fundamental conferir o calendário antes de se preocupar.

Dados cadastrais desatualizados

Problemas no cadastro podem impedir o depósito, como:

• Dados bancários incorretos
• Conta desativada
• Informações pessoais desatualizadas

Mudança de banco ou conta

Se o beneficiário alterou a conta recentemente, o pagamento pode sofrer atraso até a atualização ser processada.

Pendências no benefício

Em alguns casos, o benefício pode estar:

• Em revisão
• Suspenso temporariamente
• Com exigência de atualização

Isso também pode impactar o pagamento do 13º.

O que fazer se o valor não foi depositado

Passo 1: conferir o extrato

Antes de qualquer ação, acesse o Meu INSS e verifique:

• Situação do benefício
• Data prevista de pagamento
• Banco de destino

Passo 2: solicitar emissão de pagamento

Se o valor realmente não foi pago, é possível solicitar a regularização.

No próprio sistema, siga o caminho:

• Digite “Solicitar emissão de pagamento”
• Selecione o serviço
• Preencha as informações solicitadas

Passo 3: buscar atendimento

Se necessário, o beneficiário pode:

• Ligar para o 135
• Agendar atendimento presencial
• Procurar uma unidade conveniada

Documentos necessários para resolver o problema

Para atendimento ou regularização, é importante ter:

• Documento com foto (RG, CNH ou CIN)
• CPF
• Número do benefício

Em caso de representação por terceiros, será necessário apresentar procuração válida.

Exemplo prático

Um aposentado com final de benefício 5, por exemplo, só recebe na data correspondente ao seu calendário. Se tentar consultar antes, pode achar que houve atraso, quando na verdade o pagamento ainda não foi liberado.

Já outro beneficiário que teve a conta bancária alterada pode precisar atualizar os dados para receber o valor corretamente.

Impacto econômico do 13º do INSS

O pagamento do 13º movimenta bilhões de reais na economia brasileira.

Em 2026, o governo prevê a liberação de cerca de R$ 78 bilhões, beneficiando mais de 35 milhões de pessoas.

Esse dinheiro tem impacto direto:

• No comércio local
• No pagamento de dívidas
• No consumo das famílias

Cuidados para evitar golpes

Com o aumento dos pagamentos, também crescem as tentativas de fraude.

Para se proteger:

• Utilize apenas canais oficiais
• Não compartilhe dados pessoais
• Evite clicar em links suspeitos
• Desconfie de promessas de liberação rápida

Considerações finais

Não receber o 13º do INSS nem sempre significa problema — muitas vezes, trata-se apenas de calendário ou atualização de dados.

A melhor forma de agir é consultar os canais oficiais, verificar o extrato e, se necessário, solicitar a regularização.

Com atenção e acompanhamento, o beneficiário consegue resolver a situação rapidamente e garantir o recebimento do valor sem maiores complicações.