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Netflix deixa vazar informação preocupante; confira!

Publicação realizada no site da Netflix gerou revolta entre os assinantes da plataforma de streaming. Veja o que aconteceu!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Imagem escurecida de uma pessoa segurando seu celular com o app da Netflix aberto em frente ao catálogo do streaming

Há algum tempo, a Netflix tem estudado formas de impedir que os assinantes compartilhem suas senhas com outros usuários. Acontece que, no ano passado, a empresa começou a implementar testes com um sistema de cobrança extra para aqueles usuários que compartilham a conta.

A medida tem gerado críticas entre os clientes. Recentemente, a plataforma resolveu publicar como seria a estratégia para identificar e barrar esse tipo de prática.

De acordo com o comunicado, os dispositivos logados em uma conta precisariam se conectar à rede Wi-Fi da residência principal uma vez por mês, o que dificultaria o acesso por outras pessoas. 

A publicação deixou os clientes ainda mais insatisfeitos. Alguns deles até alegaram a possibilidade de cancelar a assinatura por meio das redes sociais. 

Netflix voltou atrás 

Depois que o conteúdo viralizou, a Netflix apagou a publicação do site e alegou ter sido um erro por parte da empresa. Segundo a afirmação, a estratégia era destinada a outros países como Chile e Peru, onde a cobrança adicional já está sendo testada pelos clientes.

Ainda não se sabe quando o sistema deve chegar ao Brasil. Mas, caso aconteça, todos os assinantes que dividem as contas com outras pessoas precisarão pagar um valor a mais. 

Estagnação no número de assinantes

Um dos motivos que encabeçam a proposta da cobrança extra é que os números de assinantes do streaming pararam de crescer.

Assim, a Netflix acredita que a causa principal seja, de fato, o compartilhamento de contas que possibilita o acesso à plataforma por várias pessoas além do próprio titular. 

No entanto, conforme apontam os analistas, a companhia já atingiu o maior número possível de clientes e um crescimento muito maior é bastante improvável. 

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Plano mais barato da Netflix

O preço das opções de assinatura da Netflix chegaram a aumentar consideravelmente, o que também deixou os clientes bastante incomodados com a situação, ainda mais se comparado com os valores cobrados por outras plataformas de streaming disponíveis no mercado.

Diante disso, a companhia lançou uma opção mais barata, com anúncios durante a programação, por R$ 19,90 ao mês. A tentativa é atrair mais usuários e evitar o cancelamento de assinaturas. 

Imagem: Daniel Avram / Shutterstock

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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