Netflix em apuros? Busca por cancelamento da assinatura dispara

A empresa Tunad, plataforma de Inteligência de Mídia, é a responsável pelo estudo e identificou o aumento nas buscas por cancelamento. Isso trouxe resultados negativos para diversas empresas do streaming. Confira mais detalhes sobre isso a seguir!

Detalhes revelados sobre a Netflix

Segundo a análise realizada sobre a plataforma de streaming, diversos usuários buscam o cancelamento da assinatura. Entretanto, o fato que movimentou a busca foi o anúncio sobre a cobrança de valor adicional em contas com compartilhamento de senhas.

Dessa forma, o impacto sobre os assinantes da Netflix fez com que o aumento pela busca do cancelamento crescesse em 78%, indicando uma possível queda no número de usuários e contas ativas no streaming.

Uso de outras plataformas de streaming

Como resposta à decisão tomada pela Netflix, outras empresas começaram a ter uma queda na busca pelo cancelamento. Entre elas, temos a Globoplay, que mesmo com o aumento nos valores cobrados pelos serviços, apresentou queda de apenas 26%.

Outra plataforma que apresentou um resultado abaixo do seu concorrente foi o Prime Video, que também teve aumento nas valores dos pacotes. Isso resultou no aumento de buscas de cancelamento apresentadas pela plataforma foram de 65%.

Cancelamento de contas da Netflix

Conforme os dados avaliados, o Diretor de Operações da Tunad afirmou que o brasileiro não tem condição de sustentar mais de 2 ou 3 serviços do tipo. Por esse motivo, o aumento dos valores tem feito com que muitas pessoas determinem quais são suas prioridades.

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Dessa forma, o impacto negativo por parte da decisão tomada pela Netflix reflete na melhora dos resultados de outros serviços. Por fim, as mudanças realizadas podem resultar em ondas de cancelamentos das assinaturas.

Imagem: Reprodução / Netflix