Recentemente, a operadora Vivo fez um anúncio que mudará a situação de alguns de seus clientes. Em síntese, os preços da internet via fibra óptica e da telefonia móvel nos planos Vivo Fibra, Vivo Controle, Vivo Selfie e Vivo Família aumentaram em até 16,9%.
Notícia triste para clientes Vivo: operadora tomou atitude drástica
Líder em telefonia móvel e internet, a Vivo tomou uma decisão que impactará seus clientes. Saiba mais detalhes na matéria
Contudo, é importante frisar que planos contratados antes de fevereiro de 2023 manterão os mesmos preços, sofrendo apenas os reajustes anuais padronizados. Portanto, as mudanças se aplicam apenas a novos clientes.
Mudança de valores praticados na Vivo Fibra
O plano de internet via fibra óptica mais básico teve um aumento de 9,1%. Nos demais, o reajuste foi de R$ 0,01.
| Pacote | Valor antes de fev/2023 | Valor depois do reajuste |
| 300 mega | 109,99 | 120,00 |
| 500 mega | 149,99 | 150,00 |
| 700 mega | 199,99 | 200,00 |
| 1 giga | 499,99 | 500,00 |
Ademais, os clientes podem contratar o plano de internet com inclusão de streamings, como Netflix, Disney+, HBOMax, Globoplay e Amazon Prime.
Para adicionar um dos parceiros, além do valor base da proposta, o usuário deverá pagar um valor adicional, que irá variar de acordo com o pacote contratado.
No plano de 300 mega, o valor adicional varia entre R$ 14,90 e R$ 39,90 mensais, dependendo do parceiro.
Nos pacotes de 500 mega, 700 mega e 1 giga, os interessados na Amazon Prime terão que pagar apenas o valor da mensalidade, sem custo adicional.
Contudo, para os clientes que desejarem contratar Netflix, Disney+, Globoplay ou HBOMax, será necessário pagar um valor adicional de R$ 20 mensais nos pacotes de 500 mega, 700 mega e 1 giga.
Novas mensalidades de planos de telefonia móvel
Por outro lado, a telefonia móvel também terá novos valores a partir de fevereiro de 2023.
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Os planos Vivo Controle oferecem pacotes com 6 GB a 10 GB de dados, com mensalidades entre R$ 52 e R$ 82. Antes, os valores iam de R$ 45,99 a R$ 73,99. Assim, em comparação com outros concorrentes, a proposta se torna ainda menos competitiva.
Os planos Vivo Selfie têm pacote de dados mais robustos, entre 20 GB e 50 GB, mas também apresentam preços mais salgados. As novas mensalidades variam entre R$ 122 e R$ 182, sendo que antes os preços estavam entre R$ 109,99 e R$ 169,99.
Por fim, também houve alterações nos planos Vivo Família, que dividem de 60 GB a 200 GB para 2 a 5 linhas por contrato. Antes de fevereiro, era possível contratar a opção mais barata por R$ 234,99 e a opção mais cara por R$ 489,99. Contudo, hoje, para os mesmos propostas, o cliente terá de desembolsar R$ 242 e R$ 512, respectivamente.
Imagem: Alison Nunes Calazans / Shutterstock.com
Autor
Liliana LuísaFormada em Letras, Liliana é uma profissional com 10 anos de experiência no mercado de trabalho, atuando como revisora e redatora.