Em 28 de novembro o Nubank lançou uma proteção extra para quem é assinante do Nubank Celular Seguro. Assim, o novo recurso de segurança está em fase de testes e protegerá os clientes contra movimentações fraudulentas de possíveis roubos ou furtos de celulares.
Desse modo, é preciso destacar que o recurso será liberado aos poucos para alguns clientes e, posteriormente, para os demais usuários do banco digital.
Mais segurança contra furtos
A novidade da fintech protegerá os clientes de transações suspeitas após furtos, roubos ou ameaças. Assim, diante dessas situações, o Nubank devolverá o dinheiro de forma integral à vítima.
Ou seja, o seguro vai cobrir transações fraudulentas feitas via Pix, pagamentos com o cartão virtual e demais transferências não reconhecidas pelo usuário. Vale destacar que esse seguro é válido nas primeiras 24 horas após o roubo ou até que a conta ou cartão seja bloqueada pelo cliente.
“O prejuízo do cliente não se limita ao valor financeiro e do aparelho celular, inclui também e, sobretudo, o quê pode ser feito na sua conta e com os cartões virtuais disponíveis no aparelho. Pensamos numa solução que ampare os nossos clientes nesta ocasião, em linha com a prioridade do Nubank de oferecer as melhores inovações tecnológicas e para cumprir com o compromisso de manter a segurança” destacou Burke Deutsch, líder da área de seguros do Nubank.
O seguro do Nubank é pago?
Vale destacar que o seguro citado tem carência de trinta dias depois da data de contratação, ou seja, é um produto pago. Assim, é possível simular a contratação antes de pagar o serviço, para encontrar a opção que caiba no orçamento.
É preciso mencionar que esta opção conta com simplicidade e preços acessíveis que permitem que o cliente escolha a proteção condizente com seu orçamento. Ou seja, há grandes vantagens para quem deseja contratar o seguro.
Logo, o preço do seguro no celular pode variar de acordo com o modelo do aparelho e com o tipo de cobertura escolhida pelo usuário. O seguro pode ser acionado pelo telefone 0800 608 6236, pelo e-mail [email protected] ou pelo aplicativo (Android e iOS), através dos seguintes passos:
- Acesse sua conta;
- Procure por “Descubra mais”;
- Selecione a opção “Seguro de Celular;
- Insira o IMEI do seu celular;
- Escolha o tipo de cobertura que deseja;
- Clique em “Continuar”;
- Escolha a forma de pagamento;
- Toque em “Contratar Seguro”;
- Insira a senha;
- Pronto!
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
