O governo federal deu início, em maio de 2025, à liberação de um novo auxílio emergencial no valor de R$ 400, com foco em famílias de baixa renda. A iniciativa está sendo operacionalizada através do aplicativo Caixa Tem, que se tornou, nos últimos anos, a principal plataforma de repasses sociais e serviços bancários gratuitos para milhões de brasileiros.
Caixa Tem libera auxílio extra de R$ 400 em maio; saiba como se inscrever
Governo começa a pagar auxílio emergencial de R$ 400 em maio pelo Caixa Tem. Veja quem tem direito, como receber e mais detalhes!
O novo benefício faz parte de um pacote ampliado de ações sociais do governo, e sua liberação será feita de forma automática para quem já está cadastrado em programas como o Bolsa Família e o Auxílio Brasil, além de incluir trabalhadores com saldo no FGTS, beneficiários do PIS/Pasep e do seguro-desemprego. O pagamento será realizado até o fim de 2025, com valores creditados diretamente na conta digital social do Caixa Tem.
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Quem pode receber os R$ 400 pelo Caixa Tem?
De acordo com o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, o novo auxílio contempla diferentes públicos, com foco especial em famílias já identificadas no Cadastro Único (CadÚnico) e em situação de vulnerabilidade social.
Grupos beneficiados
- Inscritos no Bolsa Família ou no Auxílio Brasil;
- Trabalhadores com saldo disponível no FGTS;
- Cidadãos que recebem abono salarial PIS/Pasep;
- Beneficiários do seguro-desemprego;
- Pessoas contempladas por programas estaduais ou municipais de assistência.
O depósito é feito automaticamente na conta digital Caixa Tem, de acordo com o final do Número de Identificação Social (NIS). O valor fica disponível por até 90 dias após a liberação. Se não for movimentado dentro desse prazo, pode ser devolvido ao Tesouro Nacional.
Requisitos para receber o novo auxílio
Para garantir o acesso ao benefício, os interessados devem preencher alguns critérios básicos, que envolvem atualização cadastral, documentação válida e acesso à tecnologia.
Condições obrigatórias:
- Estar com o CadÚnico atualizado nos últimos dois anos;
- Ter o CPF regularizado;
- Possuir acesso ao aplicativo Caixa Tem com login válido;
- Estar dentro de uma das categorias contempladas pelo programa.
O governo federal reforça que não é necessário ir até uma agência da Caixa para solicitar o benefício. Todo o processo é feito digitalmente, garantindo praticidade e agilidade, especialmente para quem vive em regiões afastadas dos centros urbanos.
Como consultar e movimentar o valor no Caixa Tem
O aplicativo Caixa Tem se consolidou como uma das ferramentas mais utilizadas para pagamentos sociais e serviços bancários digitais. Por meio dele, o cidadão pode realizar diversas operações com o valor do auxílio emergencial.
Passo a passo para consultar o saldo
- Acesse o app Caixa Tem no celular;
- Faça login com CPF e senha cadastrados;
- Na tela inicial, toque em “Mostrar saldo”;
- Se o valor estiver disponível, o beneficiário pode:
- Pagar contas de água, luz, telefone e outros boletos;
- Fazer compras em sites e aplicativos com o cartão de débito virtual;
- Sacar o valor nas lotéricas ou caixas eletrônicos da Caixa;
- Transferir para outra conta bancária via PIX ou TED.
Como sacar o valor em dinheiro
Para quem prefere sacar o valor em espécie, basta seguir estas etapas:
- Acesse o Caixa Tem e clique em “Saque sem cartão”;
- Gere um código de saque, que tem validade de 1 hora;
- Dirija-se a um caixa eletrônico da Caixa, lotérica ou correspondente Caixa Aqui;
- Digite o código, CPF e valor desejado.
O que fazer se o valor não aparecer?

Nem todos os beneficiários recebem o valor no mesmo dia. Além disso, problemas cadastrais ou técnicos podem impedir o crédito do auxílio na conta digital. O governo orienta que, em caso de não visualização do benefício, o cidadão tome as seguintes providências:
Verificações recomendadas:
- Atualizar o aplicativo Caixa Tem na loja do celular (Google Play ou App Store);
- Acessar o site gov.br para verificar se o CPF está regularizado;
- Consultar o portal do CadÚnico para verificar a atualização cadastral;
- Certificar-se de que os dados pessoais no cadastro estão corretos;
- Entrar em contato com a Central 111 da Caixa em caso de dúvidas.
Se as informações estiverem desatualizadas ou inconsistentes, o acesso ao benefício pode ser bloqueado.
Cronograma de pagamentos do auxílio de R$ 400
O repasse segue a ordem do final do NIS, padrão já conhecido dos beneficiários do Bolsa Família. O calendário de pagamentos é dividido em blocos semanais, com início para os NIS finais 1 e 2, e término com os finais 9 e 0.
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Exemplo de calendário (simulado):
- NIS final 1 – pagamento em 17 de maio
- NIS final 2 – pagamento em 20 de maio
- NIS final 3 – pagamento em 21 de maio
- NIS final 4 – pagamento em 22 de maio
- NIS final 5 – pagamento em 23 de maio
- NIS final 6 – pagamento em 24 de maio
- NIS final 7 – pagamento em 27 de maio
- NIS final 8 – pagamento em 28 de maio
- NIS final 9 – pagamento em 29 de maio
- NIS final 0 – pagamento em 30 de maio
Importante: Esse cronograma é apenas ilustrativo. O calendário oficial é publicado no site da Caixa Econômica Federal e nos canais do MDS.
Medidas de segurança e combate a fraudes
O Ministério do Desenvolvimento e a Caixa Econômica Federal reforçam que não solicitam dados bancários por telefone, WhatsApp ou redes sociais. Todo o acesso é feito exclusivamente pelos canais oficiais.
Dicas para não cair em golpes:
- Nunca informe sua senha ou código por mensagens;
- Baixe o aplicativo somente nas lojas oficiais;
- Desconfie de promessas de antecipação de valores mediante pagamento;
- Use o site oficial do CadÚnico ou da Caixa para atualizações;
- Sempre verifique o remetente das mensagens ou ligações.
Em caso de tentativa de fraude, o cidadão pode registrar denúncia:
- Pelo Disque 121 (Ouvidoria do Ministério do Desenvolvimento);
- No canal Fala.BR do Governo Federal;
- Em qualquer delegacia ou pela Polícia Federal, em casos mais graves.
O papel do Caixa Tem na inclusão social

Criado em 2020 para facilitar o pagamento do auxílio emergencial durante a pandemia de COVID-19, o Caixa Tem passou de solução emergencial para plataforma de inclusão financeira permanente. Atualmente, é utilizado para o repasse de:
- Bolsa Família e benefícios complementares;
- Auxílio Gás;
- PIS/Pasep e FGTS;
- Seguro-desemprego e Auxílio Emergencial estadual;
- Transferências do INSS e BPC, em casos específicos.
O governo tem planos de ampliar a integração do app com serviços de microcrédito, investimentos sociais e informações sobre direitos do cidadão, fortalecendo o papel do Caixa Tem como banco digital público de inclusão.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
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