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Novo recurso do Nubank vai aumentar a proteção dos clientes; entenda

Saiba mais sobre o novo recurso do Nubank que promete aumentar a proteção dos clientes, garantindo maior segurança.

Gabriela Ferraz CamargoPor Gabriela Ferraz Camargo3 min de leitura
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O Nubank está sempre buscando maneiras de aprimorar a segurança financeira de seus clientes, e o Modo Rua é um exemplo disso. Essa funcionalidade exclusiva da instituição foi recentemente atualizada para oferecer uma proteção ainda maior aos investimentos dos usuários.

Com o Modo Rua ativado, os clientes podem realizar transações financeiras com mais segurança, ao definir configurações como alteração de valor e seleção de redes Wi-Fi seguras. Desse modo, essa atualização reforça o compromisso do Nubank em oferecer uma experiência financeira segura e eficiente para seus clientes.

Proteção do Nubank

Mão segurando celular com aplicativo da Nubank abrindo na tela inicial.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com

Os clientes do Nubank agora poderão proteger seus investimentos no aplicativo via Modo Rua. Essa função agrega uma camada de proteção adicional para que aqueles que temem quedas e roubos de celulares garantam o dinheiro em suas contas, bem como os valores aplicados em investimentos.

Nesse sentido, essa atualização se alia a uma série de outras ferramentas de segurança, como Alô Protegido e o Pack de Proteção, que usam a inteligência artificial para manter a conta do cliente segura. O Modo Rua para investimentos opera como uma camada extra de proteção para o dinheiro dos usuários que investem no Nubank.

Como funciona o Modo Rua?

Os usuários que investem pelo Nubank devem cadastrar suas redes Wi-Fi seguras, tais como a de suas residências ou locais de trabalho. Ativado o Modo Rua, sempre que o usuário se desconectar dessas redes, será necessário fazer um reconhecimento facial pelo app para acessar a aba de investimentos. Assim, o celular furtado ou roubado não permitirá o acesso aos rendimentos do usuário.

Quem desejar fazer uma nova movimentação financeira ou consultar seus valores investidos fora das redes seguras também precisará passar pelo reconhecimento facial. O Modo Rua consegue proteger todos os investimentos feitos pelo aplicativo.

Nubank: Como habilitar o Modo Rua?

O Modo Rua no app do Nubank pode ser ativado pelos usuários para aumentar a proteção durante transações financeiras. Portanto, ao tocar no ícone de perfil e selecionar “Central de Proteção”, “Ajustes de Segurança” e “Modo Rua”, é possível definir as configurações, como alteração de valor e seleção de redes Wi-Fi seguras.

Para finalizar, é necessário fazer um reconhecimento facial. Dessa forma, para usuários que já ativaram o Modo Rua, não é necessário recadastrar as redes nem estipular um novo limite. Basta seguir as etapas descritas acima para manter a proteção durante o uso do app.

Prevenção de golpes

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Assim, a implementação dessa nova funcionalidade aborda o crescente problema da crescente insegurança digital no Brasil. O Nubank tem tomado medidas ativas para evitar que seus clientes se tornem vítimas de golpes e furtos, tornando cada vez mais difícil para os criminosos terem acesso a informações financeiras sensíveis.

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Então, essa iniciativa complementa outras seguranças já lançada, como o Alô Protegido, voltada a evitar golpes por falsas centrais de atendimento, e no Pack de Proteção, que agrega ferramentas para preservar a conta do cliente intacta.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com

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Gabriela Ferraz Camargo

Autor

Gabriela Ferraz Camargo

Gabriela Ferraz Camargo é bacharel em Direito pela Universidade Paulista (UNIP) e atualmente cursa Publicidade e Propaganda na ESAMC (Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação). No portal Seu Crédito Digital, atua como redatora com foco em temas de interesse público, programas sociais, consumo e cotidiano. Sua formação multidisciplinar contribui para a criação de conteúdos claros, úteis e bem estruturados, que ajudam os leitores a tomar decisões mais conscientes no dia a dia.

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