Novo de serviço de entregas entre Loggi e Uber chega a SP

A novidade amplia as opções de envio para usuários e empresas, garantindo praticidade, segurança e rastreabilidade completa.

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Expansão nacional e público-alvo

O lançamento em São Paulo marca uma etapa estratégica da expansão do serviço, que já passou por um período piloto em Campinas (SP) e Curitiba (PR). Com o projeto em operação, espera-se que o serviço alcance mais de 10 milhões de usuários.

Segundo Viviane Sales, vice-presidente de Clientes e Receitas da Loggi, “Após um período importante de testes, a expansão representa um passo importante da parceria ao oferecer mais uma opção aos clientes para simplificar a experiência de envio nacional de pacotes. Juntando expertises, da Uber em mobilidade e nossa em logística, ampliamos o leque de serviços, permitindo que qualquer pessoa ou empresa se beneficie de soluções rápidas, com qualidade e eficiência no envio de pacotes.”

Marco Cruz, diretor de Desenvolvimento de Negócios da Uber, reforça a relevância do serviço: “Quando fechamos a parceria com a Loggi, sabíamos que o mercado carecia de uma solução como o Envio Nacional, que atendesse pessoas e empresas de todo o País com mais praticidade e comodidade. Ampliar esse serviço para a maior capital brasileira representa uma nova e importante fase do nosso trabalho, visto que agora milhões de pessoas passam a ter acesso a envios mais rápidos, simples e eficientes.”

Como funciona o Envio Nacional

O processo é totalmente integrado ao aplicativo da Uber. Para enviar pacotes, o usuário deve selecionar a opção Envio Nacional, informando endereço de coleta, endereço de entrega, dimensões do pacote e horário desejado para coleta.

A coleta e entrega são realizadas pela Loggi, garantindo que os itens passem por toda a malha logística da empresa antes de chegar ao destino final. Durante o trajeto, o envio pode ser rastreado pelo aplicativo da Uber.

Caso surjam dúvidas, o usuário pode acessar a seção “Atividade” e acionar a Lori, canal da Loggi com Inteligência Artificial Generativa, que fornece suporte interativo. Situações que exigem atenção especial são encaminhadas a atendimentos humanos.

Regras e dimensões dos pacotes

• Peso máximo: 30 kg
• Medidas máximas: 100 cm de cada lado, totalizando no máximo 200 cm
• Embalagem: caixas de papelão ou similares
• Rastreamento: código visível na embalagem e indicação de “Frágil” quando necessário

O Envio Nacional permite enviar uma ampla variedade de produtos, como moda, eletrônicos, livros, cosméticos, artigos esportivos, brinquedos, perfumaria e acessórios para pets.

Benefícios para usuários e empresas

Entre os principais benefícios estão:

• Comodidade: todo o processo pode ser realizado pelo app da Uber, sem necessidade de deslocamento físico.
• Segurança: proteção contra perda, roubo ou danos, com cobertura de até R$ 1.000.
• Rastreamento completo: o usuário acompanha todo o trajeto do pacote.
• Eficiência: envio rápido e previsível para qualquer cidade do Brasil.
• Praticidade para negócios: ideal para pequenas empresas, e-commerces e lojas com múltiplos pontos de venda.

Segundo especialistas do setor, serviços integrados como o Envio Nacional representam a evolução natural da logística urbana, oferecendo uma alternativa ágil e confiável para entregas intermunicipais e interestaduais.

Foco na experiência do usuário

A integração entre Uber e Loggi une dois pontos fortes: mobilidade e logística. A experiência do usuário é simplificada, com opções de coleta flexíveis e suporte tecnológico avançado. A previsão é que a novidade incentive o crescimento do mercado de e-commerce e serviços de entrega em São Paulo e em outros municípios, fortalecendo o acesso a soluções rápidas e seguras.

Próximos passos da expansão

Após São Paulo, a expectativa é que o serviço seja ampliado para outras cidades estratégicas do Brasil. O piloto bem-sucedido em Campinas e Curitiba serve como base para ajustes e melhorias contínuas, garantindo que o Envio Nacional atenda a todas as necessidades dos usuários.

O serviço é especialmente relevante para envios de longa distância, transferências entre lojas, entrega de produtos comprados online e remessas pessoais para familiares em diferentes estados.

Com informações de: Uber Blog